12306是全国铁路统一客服电话号码，12306网是铁道部客户服务官方网站，12306网站提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等，其中火车票查询包括12306余票查询、票价查询、火车时刻查询、火车票代售点查询、正晚点查询、中转查询等
12306火车票助手是中国铁路客户服务中心唯一网站的一个wp7客户端。
12306火车票助手提供12306余票查询,12306网上订火车票等等便民功能，非常的方便。
12306火车票助手支持功能:
1. 在线预订火车票，电话订票。
2. 实时查询剩余火车票信息。
3. 火车车次时间票价查询。
4. 发到站火车时间票价查询。
5. 列车正晚点查询。
6. 显示12306网站上各铁路局新闻。
版本更新:
Version 2.1 (20120719):
1. 修复余票页面发站输入的限制bug。
2. 余票页面加入发到站站台切换按钮。
支持功能:
1. 在线预订火车票，电话订票。
2. 实时查询剩余火车票信息。
3. 火车车次时间票价查询。
4. 发到站火车时间票价查询。
5. 列车正晚点查询。
6. 显示12306网站上各铁路局新闻。
Version 2.0 (20120717):
1. 支持所有站台余票查询。
2. 添加App UI语言设置，可在设置中设置UI语言，然后重启App即可。
3. 优化代码，防止App闪退。
Version 1.9 (20120703):
1. 修复验证码获取失败的bug。
2. 添加城市站台，现在一共支持711个站台查询。
3. 添加英文UI，现在UI显示根据手机语言自动判断。
4. 添加作者微博地址和一些新的应用推荐。