智家达人app是一款网上生活服务软件。通过该软件用户可以在线申请维修、安装服务，实时查询业务进度，还可以现场确认装机情况，对装维人员的服务进行评价。
1.服务时间不可预期,
2.服务评价难以共享等等.
3.智家达人还罗列了行业内的各种丰富内容，同时还通过实际案例帮助大家更好的了解光宽.
1.客户自主缴费，可自主选择缴费方式
2.客户自主约装，可自主选择时间、时段、师傅
3.现场确认装机，可现场确认装机、评价与打赏
4.客户自主评价，可对服务、装维进行评价与打赏
装维端：
1.装维入口，装维通过“网运在线”企业号进入个人工单
2.装维个人工单，装维可自主查看个人工单状态和详情
3.装维个人设置，装维可自主修改头像、签名和工时能力
管理端：
1.装维用户管理，可对装维个人信息进行编辑
2.工时能力配置，可对装维三个时段的基础能力进行配置
3.工时能力限制，可设置装维人员工时池能力值的上下限
4.排班管理，可对装维人员进行排版操作管理
5.实时工单管理，可对工单状态、详情进行查看和改约
6.实时能力配置，可对装维的实时工时能力进行配置
7.预警台，可对超时未操作的工单进行帮约和派单
【软件特色】
通过'自主约装,进度查询,服务评价等功能,实现用户与师傅直接互动,有效的避免了在以前装机服务中,碰到的各种困惑例如:1.服务时间不可预期,
2.服务评价难以共享等等.
3.智家达人还罗列了行业内的各种丰富内容，同时还通过实际案例帮助大家更好的了解光宽.
【功能介绍】
用户端：1.客户自主缴费，可自主选择缴费方式
2.客户自主约装，可自主选择时间、时段、师傅
3.现场确认装机，可现场确认装机、评价与打赏
4.客户自主评价，可对服务、装维进行评价与打赏
装维端：
1.装维入口，装维通过“网运在线”企业号进入个人工单
2.装维个人工单，装维可自主查看个人工单状态和详情
3.装维个人设置，装维可自主修改头像、签名和工时能力
管理端：
1.装维用户管理，可对装维个人信息进行编辑
2.工时能力配置，可对装维三个时段的基础能力进行配置
3.工时能力限制，可设置装维人员工时池能力值的上下限
4.排班管理，可对装维人员进行排版操作管理
5.实时工单管理，可对工单状态、详情进行查看和改约
6.实时能力配置，可对装维的实时工时能力进行配置
7.预警台，可对超时未操作的工单进行帮约和派单