免费客户关系管理系统是一款专为商家所打造的客户关系管理系统, 它可以很好的管理每位客户的关系,并且有效的调动客户的积极性,并在指定的日期为客户送上节日祝福和短信问候。
【基本介绍】
本软件为您搭建一个清晰、实用的培养赢得客户满意和忠诚所需的平台,帮您更有效地调动客户积极性。通过一台能上网的电脑,建立客户档案后自动发送建档提示短信,自动为客户送去生日祝福短信,并能按您事先的设置,定期发送回访短信。同时,在为客户提供服务的不同阶段,发送相应的提示短信,在指定的日期(可分公历、农历设置)为客户送上预先设置好的短信问候、节日祝福。
系统中的短信设置好后可不需要人工干预,由计算机自动发出,但每位客户收到的短信都可不同,提高了服务的专一性和亲切感。当客户成为会员后能立即收到欢迎短信,让您的服务立即提升一个层次,看到活动宣传、节日祝福等短信上有他的名字,更能感受到作为您的客户的尊荣。