微信通助手是专为经销商店内服务人员设计的一款手机办公应用,它可以帮助用户直接通过手机完成订单处理工作,提升售后订单处理效率,另外,用户还能在软件内及时应答店内公众号粉丝的业务咨询,体验便捷、高效的办公服务功能。
【功能介绍】
1、员工与粉丝聊天时可以添加图文功能,方便经销商可以为粉丝推送公众账号创建的图文;
2、在完成养护订单时需要输入本次保养的里程数,以便平台更准确的推算出下次粉丝车辆需要养护的里程;
3、在客户详情页面,重新调整下次养护的展现形式,展现内容为“上次养护里程”、“下次养护里程”、“上次养护时间”、“下次养护时间”;
4、在处理续保订单时,员工只能对本人已报价的订单进行“完成”操作,其他人报价的订单只能查看,不能进行“完成”操作。