玫琳凯顾问工具包是一款由玫琳凯官方出品的美容专属app，在工具包中你能够看到最新最全的美容新闻，还有着最科学有效的美容教程，方方面面尽在玫琳凯顾问工具包，国内外各种化妆品任你选购。
苹果iPad的2代以上，iOS版本在6.0以上，就可以正常使用。iPadMini也可以正常使用。iPhone手机支持iPhone4及以上设备，iOS版本在6.0以上，就可以正常使用；Android手机支持Android4.0版本及以上，就可以正常使用。
播放工具包中的视频会不会占用网络流量？
顾问工具包中的视频都是在线的视频，播放时需要有网络的支持。如果需要在无网络的状况下播放视频，请提前将视频下载到本地。
顾问工具包收费吗？
完全免费。
顾问工具包登录账号密码是什么？
就是美容顾问在玫琳凯之窗的登录账号和密码。
为什么在《事业机会介绍》和《活页册》里的“我的故事”是空的？
需要先在“我的相簿”里添加照片，“我的故事”里才能有相应的内容展现出来。
为什么无法在形象对比里设置照片？
需要先在“我的相簿”里的“我的昨天”和“我的今天”添加照片，才能在形象对比里选择相应的照片进行呈现。
如何删除“我的相簿”里的照片？
长摁需要删除的照片，出现“删除”后，点击即可进行删除。
视频下载后，到哪里去找？
iPad页面：在首页左侧，点击“我的视频”，右上方有个“离线视频”，点击即可查看各种视频状态。iPhone和Android：在我的视频中,屏幕上方“全部视频”的右侧有个“离线视频”，点击即可查看各种视频的状态。
如何删除“离线视频”里的视频？
长摁需要删除的视频，出现“删除”后，点击即可进行删除。
上传照片为何失败？
请确认网络连接正常。
下载视频为何失败？
请确认网络连接正常。
《活页册》里，如何才能出现iPad上是讲稿，投影仪上是模特效果图的“AB屏”效果？
iPad和iPhone：需使用iPad通过转接线或APPLETV等方式，连接投影仪或电视机，并在框架头尾浮层浮出的情况下，点击右侧的“i”按钮，即可呈现AB屏效果。Android：暂不支持AB屏效果
V脸百科的V建议中,如何添加多个V测试结果？
进入V建议编辑页面中，点击”+继续测试”按钮，进入V测试模块，做好一个测试后，点击”记录到V建议”保存到V建议中。
优化体验，增强稳定性
【常见问题】
顾问工具包都有哪些设备可以用？苹果iPad的2代以上，iOS版本在6.0以上，就可以正常使用。iPadMini也可以正常使用。iPhone手机支持iPhone4及以上设备，iOS版本在6.0以上，就可以正常使用；Android手机支持Android4.0版本及以上，就可以正常使用。
播放工具包中的视频会不会占用网络流量？
顾问工具包中的视频都是在线的视频，播放时需要有网络的支持。如果需要在无网络的状况下播放视频，请提前将视频下载到本地。
顾问工具包收费吗？
完全免费。
顾问工具包登录账号密码是什么？
就是美容顾问在玫琳凯之窗的登录账号和密码。
为什么在《事业机会介绍》和《活页册》里的“我的故事”是空的？
需要先在“我的相簿”里添加照片，“我的故事”里才能有相应的内容展现出来。
为什么无法在形象对比里设置照片？
需要先在“我的相簿”里的“我的昨天”和“我的今天”添加照片，才能在形象对比里选择相应的照片进行呈现。
如何删除“我的相簿”里的照片？
长摁需要删除的照片，出现“删除”后，点击即可进行删除。
视频下载后，到哪里去找？
iPad页面：在首页左侧，点击“我的视频”，右上方有个“离线视频”，点击即可查看各种视频状态。iPhone和Android：在我的视频中,屏幕上方“全部视频”的右侧有个“离线视频”，点击即可查看各种视频的状态。
如何删除“离线视频”里的视频？
长摁需要删除的视频，出现“删除”后，点击即可进行删除。
上传照片为何失败？
请确认网络连接正常。
下载视频为何失败？
请确认网络连接正常。
《活页册》里，如何才能出现iPad上是讲稿，投影仪上是模特效果图的“AB屏”效果？
iPad和iPhone：需使用iPad通过转接线或APPLETV等方式，连接投影仪或电视机，并在框架头尾浮层浮出的情况下，点击右侧的“i”按钮，即可呈现AB屏效果。Android：暂不支持AB屏效果
V脸百科的V建议中,如何添加多个V测试结果？
进入V建议编辑页面中，点击”+继续测试”按钮，进入V测试模块，做好一个测试后，点击”记录到V建议”保存到V建议中。
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