号码百事通是一款生活信息导航手机软件，该软件提供用户行业首查、查询转接、信息发布、通信助理等业务，帮助用户随时随地查询餐饮、娱乐、家政等各类生活信息，快捷了您的生活。
"官方"中国电信推出的官方应用，由您熟悉的号码百事通提供号码信息和服务，～～很权威～～
"海量"收录超过6500万的商户信息和1.5亿的商户电话，涵盖政府机关、商户和企事业单位，～～很全面～～
"准确"电话号码和商户信息直接来源于114查号台，随时随地保持更新，～～又准又新哟～～
"便捷"精心编辑的常用电话信息，即使没有网络连接也能方便查询各类生活服务电话，～～最贴心～～
号码连接服务，想你所需，一键直达！
该类业务是在满足查询者多条件模糊查询需求的基础上，面向被查询客户提供的增值服务，目标客户群是被查询商业客户或单位用户。
（1） 行业首查
在受理、答复公众用户模糊查询或行业查询、专项类别查询、服务范围查询时，话务员把同一分类内申请本业务的单位用户优先推荐给查询用户，具体有两种情况，一是按排名先后顺次播报，二是不分排名循环播放。
（2） 品牌查询
话务员受理、答复用户用品牌、实用名来查找与该品牌或实用名相关的单位号码、单位地址、各分支机构、连锁加盟店及相关联系电话的请求。
（3） 实名查询
当电话使用权和产权归属者不一致或企业营业执照上所登记户名与实际使用户名不一致时，为签约商家向查询者提供实名查询。
（4） 临时报号
为签约商家向查询者提供临时对外电话，具体情况可能包括：一个号码供两个或两个以上单位名称使用的报号、中国电信公众通信网电话（如：400、800等专用号码/数字中继/公安/海运/民航/特服号码等用户）、由于企业业务推广需要临时使用的电话号码(如抽奖号码，演唱会售票点等电话报号)等。
（5） 查询信息分析
向签约商家提供按产品、行业、企业名称的用户查询排行榜。
查询转接类业务
该类业务是在满足公众用户号码查询后，为查询客户提供的多种形式呼叫或信息转接服务。
（1） 查询转接
用户在收听完118114播报的查询号码后，直接按热键或者由话务员人工转接所查询的电话，无需二次拨号。计费帐务系统、电话交换网络支撑条件下，118114 查询转接范围内仅限于与中国电信签订转接协议的被查询号码。
（2） 短信/传真报号
用户在收听完118114 播报的查询号码后，直接按热键或者由话务员人工通过短信/传真平台将所查询商家的相关信息，如电话号码、公司名称、产品品牌、办公地址等，发送至用户终端上。
（3） 话务呼转
与订餐、订房、售房及工作中介等行业的某些企业签订话务呼转协议，当有用户查询该行业又无明确目标企业时，将用户呼叫转接到签约企业。
信息发布类业务
信息发布类业务是在用户查询号码时，为查询者提供更多的基于被查号码的信息查询，同时为被查询商户提供信息发布平台。
（1） 语音广告
电信根据签约商家提供的广告内容录制成语音文件，当有用户查询该签约商家时，118114 台在提供号码或其他信息的同时一并向用户播放录制好的语音文件。
（2） 指路服务
当用户基于单位名称、服务范围、分支机构、网址、EMAIL、实用名、行业等不同条件查询时，主动将签约被查询商家的地址和行程路线进行播报。
（3） 网址查询
为签约商家向用户提供以企业名称、电话号码、公司地址、品牌名称或实用名等方式查询企业因特网址及电子邮箱的服务。
（4） 多条件查询
在受理、答复公众用户号码查询时，为签约被查询商户提供基于地址、名称、服务范围、分支机构、网址、EMAIL、实用名、行业等不同条件的信息查询，并主动播报。
（5） 产品介绍
在受理、答复公众用户号码查询时，根据与被查询商户的约定，主动为查询者介绍被查询商户的产品及产品特性，如特色菜肴等。
通信助理类业务
该类业务是在满足个性化客户群体多样化号码信息服务需求的基础上，面向特定客户提供的通信助理增值服务，其主要服务内容包括：
（1） 语音号簿
企业或个人用户开户后，向其提供限额数量电话号码的录入、存储、安全查询、修改和呼叫转接的服务。
（2） 自动转存
用户在收听完所查询号码后，直接按热键将所查询的电话号码存入其个人号码簿，而无需二次操作。
（3） 自动转接
用户在收听完号簿播放的查询号码后，直接按热键即可接通所查询的电话，无需二次拨号。
（4） 企业总机
为企业客户提供类似用户交换机人工总机的服务，同一企业内部用户根据权限设置不同，通过118114服务台席直接将电话接续至所要呼叫的用户。（5） 可选业务
语音贺卡业务：个人号簿业务用户录制一段特定时长的祝贺词，并可选择附带背景音乐，发往自己设定的亲朋好友通信工具。用户在进行语音贺卡发送时，可以选择短消息通知、语音通知、或者电子邮件通知方式，通知收件人。
个人商旅业务：向用户提供有关城市天气、票务预定、宾馆、旅行社、旅游景点等相关号码信息，为外出用户提供全程服务。
5、 业务基本资费
中国电信号码百事通业务资费按照市话费标准执行。
6、号码百事通手机客户端
号码百事通是中国电信集团号百信息服务有限公司（简称：号百公司）最新推出的一款生活服务手机客户端软件，兼容市场上主流的Android和iOS智能手机操作系统，软件由e生活、搜周边、i娱乐三大版块组成，提供搜周边商铺及优惠信息，能够订机票、订酒店、订餐馆、购彩票,还能听书、查找团购和优惠券、查周边优惠加油站、查景点、查天气、看新闻、玩游戏等，为智能手机用户提供无线生活信息和生活服务。
号百手机客户端分为三个板块：
（1）E生活
提供用户商旅餐馆手机预订,114查号,彩票购买,国际国内新闻播报,以及本地化资讯和消费信息等服务
（2）搜周边
提供用户基于地理位置的周边吃喝玩乐指南,包含商户地址,电话,地图,导航等实用信息
（3）I娱乐
打发用户碎片时间的休闲小游戏
对一些已知的错误进行修复
v7.4.8.0
1.通信助理福利包上线。
2.安全号码之漏话提醒、闪信识别、搔扰拦截上线。
3.百灵说优化。
4.优化黄页更新机制。
v7.3.3.0
1、号百电影上线；
2、免费领取电影优惠券；
3、增加订单功能
v7.3.2.0
1、手机挂号流量免费拿；
2、推广勋章数的正确记录
3、更新了瑞翼流量的sdk包，使流量查询更准确
【基本介绍】
知百事，通天下！是时候把114查号台和《中国电信黄页》装进你的telephone啦～～～"官方"中国电信推出的官方应用，由您熟悉的号码百事通提供号码信息和服务，～～很权威～～
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"准确"电话号码和商户信息直接来源于114查号台，随时随地保持更新，～～又准又新哟～～
"便捷"精心编辑的常用电话信息，即使没有网络连接也能方便查询各类生活服务电话，～～最贴心～～
号码连接服务，想你所需，一键直达！
【业务分类】
行业首查类业务该类业务是在满足查询者多条件模糊查询需求的基础上，面向被查询客户提供的增值服务，目标客户群是被查询商业客户或单位用户。
（1） 行业首查
在受理、答复公众用户模糊查询或行业查询、专项类别查询、服务范围查询时，话务员把同一分类内申请本业务的单位用户优先推荐给查询用户，具体有两种情况，一是按排名先后顺次播报，二是不分排名循环播放。
（2） 品牌查询
话务员受理、答复用户用品牌、实用名来查找与该品牌或实用名相关的单位号码、单位地址、各分支机构、连锁加盟店及相关联系电话的请求。
（3） 实名查询
当电话使用权和产权归属者不一致或企业营业执照上所登记户名与实际使用户名不一致时，为签约商家向查询者提供实名查询。
（4） 临时报号
为签约商家向查询者提供临时对外电话，具体情况可能包括：一个号码供两个或两个以上单位名称使用的报号、中国电信公众通信网电话（如：400、800等专用号码/数字中继/公安/海运/民航/特服号码等用户）、由于企业业务推广需要临时使用的电话号码(如抽奖号码，演唱会售票点等电话报号)等。
（5） 查询信息分析
向签约商家提供按产品、行业、企业名称的用户查询排行榜。
查询转接类业务
该类业务是在满足公众用户号码查询后，为查询客户提供的多种形式呼叫或信息转接服务。
（1） 查询转接
用户在收听完118114播报的查询号码后，直接按热键或者由话务员人工转接所查询的电话，无需二次拨号。计费帐务系统、电话交换网络支撑条件下，118114 查询转接范围内仅限于与中国电信签订转接协议的被查询号码。
（2） 短信/传真报号
用户在收听完118114 播报的查询号码后，直接按热键或者由话务员人工通过短信/传真平台将所查询商家的相关信息，如电话号码、公司名称、产品品牌、办公地址等，发送至用户终端上。
（3） 话务呼转
与订餐、订房、售房及工作中介等行业的某些企业签订话务呼转协议，当有用户查询该行业又无明确目标企业时，将用户呼叫转接到签约企业。
信息发布类业务
信息发布类业务是在用户查询号码时，为查询者提供更多的基于被查号码的信息查询，同时为被查询商户提供信息发布平台。
（1） 语音广告
电信根据签约商家提供的广告内容录制成语音文件，当有用户查询该签约商家时，118114 台在提供号码或其他信息的同时一并向用户播放录制好的语音文件。
（2） 指路服务
当用户基于单位名称、服务范围、分支机构、网址、EMAIL、实用名、行业等不同条件查询时，主动将签约被查询商家的地址和行程路线进行播报。
（3） 网址查询
为签约商家向用户提供以企业名称、电话号码、公司地址、品牌名称或实用名等方式查询企业因特网址及电子邮箱的服务。
（4） 多条件查询
在受理、答复公众用户号码查询时，为签约被查询商户提供基于地址、名称、服务范围、分支机构、网址、EMAIL、实用名、行业等不同条件的信息查询，并主动播报。
（5） 产品介绍
在受理、答复公众用户号码查询时，根据与被查询商户的约定，主动为查询者介绍被查询商户的产品及产品特性，如特色菜肴等。
通信助理类业务
该类业务是在满足个性化客户群体多样化号码信息服务需求的基础上，面向特定客户提供的通信助理增值服务，其主要服务内容包括：
（1） 语音号簿
企业或个人用户开户后，向其提供限额数量电话号码的录入、存储、安全查询、修改和呼叫转接的服务。
（2） 自动转存
用户在收听完所查询号码后，直接按热键将所查询的电话号码存入其个人号码簿，而无需二次操作。
（3） 自动转接
用户在收听完号簿播放的查询号码后，直接按热键即可接通所查询的电话，无需二次拨号。
（4） 企业总机
为企业客户提供类似用户交换机人工总机的服务，同一企业内部用户根据权限设置不同，通过118114服务台席直接将电话接续至所要呼叫的用户。（5） 可选业务
语音贺卡业务：个人号簿业务用户录制一段特定时长的祝贺词，并可选择附带背景音乐，发往自己设定的亲朋好友通信工具。用户在进行语音贺卡发送时，可以选择短消息通知、语音通知、或者电子邮件通知方式，通知收件人。
个人商旅业务：向用户提供有关城市天气、票务预定、宾馆、旅行社、旅游景点等相关号码信息，为外出用户提供全程服务。
5、 业务基本资费
中国电信号码百事通业务资费按照市话费标准执行。
6、号码百事通手机客户端
号码百事通是中国电信集团号百信息服务有限公司（简称：号百公司）最新推出的一款生活服务手机客户端软件，兼容市场上主流的Android和iOS智能手机操作系统，软件由e生活、搜周边、i娱乐三大版块组成，提供搜周边商铺及优惠信息，能够订机票、订酒店、订餐馆、购彩票,还能听书、查找团购和优惠券、查周边优惠加油站、查景点、查天气、看新闻、玩游戏等，为智能手机用户提供无线生活信息和生活服务。
号百手机客户端分为三个板块：
（1）E生活
提供用户商旅餐馆手机预订,114查号,彩票购买,国际国内新闻播报,以及本地化资讯和消费信息等服务
（2）搜周边
提供用户基于地理位置的周边吃喝玩乐指南,包含商户地址,电话,地图,导航等实用信息
（3）I娱乐
打发用户碎片时间的休闲小游戏
【更新日志】
v7.6.2.8对一些已知的错误进行修复
v7.4.8.0
1.通信助理福利包上线。
2.安全号码之漏话提醒、闪信识别、搔扰拦截上线。
3.百灵说优化。
4.优化黄页更新机制。
v7.3.3.0
1、号百电影上线；
2、免费领取电影优惠券；
3、增加订单功能
v7.3.2.0
1、手机挂号流量免费拿；
2、推广勋章数的正确记录
3、更新了瑞翼流量的sdk包，使流量查询更准确