中兴掌上服务站是中兴ZTE推出的一款手机故障问题解决软件，用户可以将自己手机出现的问题输入到搜索框，就可以找到相应的解决方法，也可以向在线客服寻求帮助，让你在家轻松解决手机故障。
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3、售后服务——你若需要，我必存在
4、意见反馈——你若吐槽，我必聆听
【掌上服务站软件特点】
1、智能问答——你若存惑，我必答疑2、人工客服——你若来询，我必回应
3、售后服务——你若需要，我必存在
4、意见反馈——你若吐槽，我必聆听
