事故e处理app是一款由北京交管推出的北京交通事故处理官方APP，发生符合APP软件处理的交通事故后，事故任一方当事人可按照APP应用程序的提示，拍摄符合要求的现场照片，并提交双方驾驶证，行驶证，等待各交通大队的远程处警人员处理，节约了您的宝贵时间。
【基本介绍】
为加快机动车交通事故处理速度，最大限度缓解交通拥堵，市交管局和北京保监局、北京保险行业协会共同创新研发了交通事故快清快处科技系统和“事故e处理”手机APP应用程序，力争实现快速撤除事故现场、快速恢复交通、线上定责、线上定损。
【适用范围】
“事故e处理”适用于在本市道路上发生的机动车之间、仅造成车物损失或人员轻微伤，且车辆能够移动的交通事故。
【使用方法】
发生符合APP软件处理的交通事故后，事故任一方当事人可按照APP应用程序的提示，拍摄符合要求的现场照片，其中包括各方事故当事人的驾驶证、行驶证照片以及事故现场照片（含标志标线、接触点、车牌号……）并上传至快清快处科技系统平台，各交通大队的远程处警人员将在第一时间获得交通事故现场的图像信息，并进行实时处理。“从我们前期测试的情况来看，在网速有保障的情况下，从当事人发送照片到民警网上定责，几分钟就可以搞定。”相关负责人表示。
特别要注意的是，一旦完成图片上传并获得“照片审核通过”的信息后，需要立刻将车开到路边，以便迅速恢复交通。如果拍照上传后仍不主动挪车的，交管局可依据相关法规进行现场或非现场处罚。
挪车后，当事人双方再进行责任协商。如果双方对交通事故责任无法进行协商时，管界大队的快处专席将通过事故图像资料确定事故责任，并通过手机APP应用程序向事故当事各方发送定责意见。如果事故当事人认可民警的远程定责意见，则按照手机APP应用程序提示向保险公司进行报案、定损。如果事故当事人不认可远程定责的，可以等候交通民警到现场进行处理。
同时，手机APP应用程序中还包括当事人自助向保险公司线上报案、定损等多个环节。目前，该软件经过系统压力测试，可同时满足100多个案件的处理。
保监会的相关负责人表示，在这样一个开放共享的平台上，交管局和保险公司共同获取证据，有效进行证据保全，彻底打通快处通道。
【运营状况】
该手机APP应用程序可以通过登录北京交管局、北京保监会、北京保险协会网站以及北京交警微博、微信下载安装。当事人在没有提前下载安装此软件的情况下，当出现事故拨打“122”报警时，“122”事故报警中心将向报警人推送手机APP应用程序下载安装链接。交管部门建议司机提前下载该软件，这样处理交通事故时可以更加节省时间。
交管部门提示，目前该应用程序还未上线，无法下载，上线时间一定是在5月13日前，但具体日期还未最终确定。
由于整个系统处于调试阶段，因此此次试点区域仅为海淀支队中关村大队及昌平支队沙河大队管界，试点于5月13日开始，每天早7时至晚19时试运行
