锦江酒店是一款酒店预订类软件，软件为用户提供便捷的酒店预订服务，超万家优质酒店任订，可了解、查看及预订房间。平台有会员服务，依等级享房价折扣与多项权益，消费得积分可兑服务或礼品。专业客服24小时在线，助用户快速解决问题。有商城购物功能，超万款丰富商品，可以用积分兑换购买，锦江酒店还有特惠活动等用户参与。

怎么用积分兑换房间

1、打开锦江酒店APP，在首页的会员俱乐部板块中找到并点击会员商城。

2、点击积分兑换房，当然积分也可会还其他商品;

3、点击进入你想要的酒店;

4、在酒店首页向下滑动，你能看到丰富多样的房型，以及对应的积分。若积分充足，选择好时间后点击兑换按钮即可完成操作。

软件亮点

1、客房规模行业领先：旗下客房数量超30000间，供给能力在行业内表现出众。

2、经营能力卓越：综合开房率超100%，运营水平领跑行业。

3、创新理念的先行者：在国内率先开创“音乐艺术主题”连锁酒店模式。

4、品牌影响力强劲：始终位居中国精品商务连锁酒店的领军位置。

5、IT系统先进：拥有自主版权的IT系统，达到国际一流水准。

6、投资回报出色：通过精准的投资布局，投资回报率在行业中处于领先地位。

7、运营成本可控：可实现运营成本的有效控制，生产力效率表现优异。

8、配套经营完善：覆盖酒店、餐饮等综合配套设施，优化消费体验。

9、会员基数庞大：注册会员数量突破2000万，单店平均会员拥有量在行业内处于领先地位。

10、安全管理卓越：21年持续保持零安全事故，全力保障出行安全。

11、便捷登录与预订服务：支持支付宝、微博等平台登录，订房过程安全且高效。

12、订单自主管理：支持订单的查看、续费、取消操作，还能标记常住酒店。

13、积分权益实用：支持积分查看，可兑换商城各类好礼。

软件优势

1、全球酒店预订服务：可预订全球多个国家的酒店，覆盖地域范围广泛。

2、生活消费板块：涵盖铂物馆与生活商城，为用户提供丰富多样的消费商品。

3、企业差旅管理：通过差旅数据统计分析，实现高效成本控制，为企业管理提供有力支持。

4、专属交流社区：大家可以在这儿分享好玩的娱乐景点、有特色的酒店，彼此互相推荐种草。

5、会员专属权益：成为会员可享受专属福利，获取更多优惠。

6、旅游攻略指引：为您推荐优选旅游目的地与出行路线，助您轻松规划行程。

常见问题解答

一、积分获取与使用

1、积分获取：入住时实际支付1元可累积1积分，会员等级越高，积分倍数相应越高，还能通过参与各类活动额外积累更多积分。

2、客房入住：仅允许会员本人进行预订和入住，办理入住时需出示本人有效身份证件。

3、多房间积分规则：仅会员本人实际入住的房间可累计积分，每日最多累计1个房晚的积分。

4、积分清理规则：每年12月31日24时起，对1年前未使用的积分进行清理，清理周期为5至10天。

5、积分消耗顺序：优先使用即将过期的积分，合理规划以避免浪费。

6、积分获取条件：需由会员本人进行预订，且入住时读取二代身份证，否则将无法获得积分。

二、会员级别相关

1、会员激活：注册用户完善三要素后，可通过微信等渠道完成激活。

2、级别有效期：升级后有效期为12个月，且升级后将重新计算有效期。

3、升级条件：仅渠道本人预订并入住，方可累计房晚与消费额以实现升级。

4、升级房晚清零规则：完成升级后，此前累积的升级房晚将被清空，若要冲击更高会员级别，需重新开始累积房晚。

三、会员权益相关

1、预订与退房相关规定：已注册用户的订单会保留到当天18:00，退房需在当日12:00前完成。

2、代订规则：支持代订房间，但相关权益仅本人可享受，现付方式的预订存在数量限制。

3、餐饮服务：部分酒店配备餐饮服务，具体情况请以各酒店的详情介绍为准。

4、餐饮优惠：可通过关注“锦粤宫”公众号，或向门店前台咨询，以获取专属优惠。

5、无会员系统门店：可通过出示会员卡或自助预约的方式，彰显会员身份并享受相应权益。

6、正价房定义：不参与活动、价格保持不变的房型，可享受会员折扣及相关权益。