飞猪酒店商家版是一款专为广大酒店商家打造的订单管理平台软件，能直接处理各类酒店预订订单，还可实时修改房源动态、管理用户评论及酒店运营事务等，大幅节省商家店铺运营时间，有效提升办公效率。

常见问题

1、飞猪商家若想参与平台活动，需具备哪些资质条件？

本次活动的参与资格主要依据店铺的主营类目标准来判定，具体的指标说明可参考下方的表格内容。

2、为什么我在手机上找不到设置的优惠券?

关于店铺优惠券在手机端的展示规则说明如下：店铺优惠券最多允许配置3张。当在电脑端完成设置后，若希望在手机端同步呈现多张优惠券，还需额外创建与之对应的优惠活动。

3、店铺被扣分后如何查询记录?

若您的飞猪店铺被执行扣分处罚，烦请登录商家后台，按步骤进入“商品管理”板块下的“体检中心”（需留意区分一般违规与严重违规两类情形）。该页面会全面呈现违规对应的规则说明、处罚的具体类型、处罚的生效与截止时间，以及扣分的详细情况。点击“处罚记录”中的“查看原因”选项，就能知晓本次违规的具体事由。

4、申请的软件发票金额为什么和实际支付金额不同?

第三方服务或工具软件的发票金额依据实际使用时长来核算。举例来说，若您订购了12个月的服务，而目前仅使用了一个月，那么能够申请的开票金额就只涵盖这一个月的费用。对于不足一整个月的使用周期，会按照天数进行折算，比如在3月15日订购的服务，3月份可开票的金额就仅为15天的费用。

软件说明

商家入驻飞猪商家版流程

阶段1：

提交入驻资料（约2小时）。

挑选店铺的类型、身份与类目，完善企业相关信息，为店铺拟定名称，最后提交进行审核。

阶段2：

商家等待审核（3-7个工作日）。

资质初审，资质复审。

阶段3：

完善店铺信息（约1天）。

激活商家账号并登录，完成开店前的相关任务，锁定保证金或缴纳年金。

阶段4：

店铺上线，开店成功，发布商品，入驻成功。

软件亮点

1、具备便捷的支付宝收款功能，支持当面付、退款及对账等在线收款能力。

2、支持多员工管理，便于实时查看每位员工的工作状态；收款环节可添加备注信息，让交易记录更清晰易记。

3、蓝牙打印收款依据，财务轻松对账无烦恼。

4、酒店后台管理，随时管理订单和房间状态。

软件详情

1、首页工作台

多维度经营数据，一目了然

2、订单处理

待处理订单分类显示，简单快捷

3、房态维护

酒店库存按日区分，一键开关

4、价格维护

产品类型标签展示，方便改价

软件特色

1、公告实时推送，商家可直接查看最新公告，确保信息及时接收。

2、实时统计呈现待结算订单情况，助力商家第一时间掌握订单详情。

3、订单管理变得更便捷，订单信息清晰呈现，有助于实现更清晰的管理。

4、推送的反馈功能更具人性化设计，提交反馈后你能切实体验到优质服务。

更新日志

v9.9.27.101版本

1、订单及评价管理体验优化。

2、修复一些已知问题。