XiaoVV是小vv摄像头的配套应用，由广州市宏视电子技术有限公司开发。通过连接您的XiaoVV摄像机，您不仅能轻松查看家中、店铺或公司的实时情况，及时掌握异常变化，还可以将画面分享给亲友和家人。当出现任何异常情况时，软件会立即发出警报，并自动抓拍图片发送给您，以更好地保护您的生命财产安全。此外，用户还能通过软件查看录像回放，随时掌握周边动态。有需要的用户不妨来体验一下！

【软件功能】

【实时查看】XiaoVV可远程查看您的摄像机，助您实时掌握情况；

【语音对讲】不管相隔多远，都能随时用语音交流互动，就像家一直在身旁；

【设备分享】多账号可一同观看，更加安心；

【移动轨迹追踪】可自动捕捉物体的运动轨迹，通过实时追踪拍摄并触发报警，让监控过程更加直观清晰。

【移动监测报警】一旦监测到任何异常动态，系统会立即触发报警通知，并同步抓拍报警瞬间的图片；您还能通过录像回溯异常发生时的具体情况，全方位守护您的安全。

【云服务】支持把视频存储在云端，从此不必再忧虑设备遗失或是损坏的问题，并且采用高级别的数据加密技术，全方位守护您的信息安全。

【软件亮点】

1、XiaoVV能让用户借助手机，无论何时何地都能查看家里、办公室、店铺、工厂的实时画面。

2、您也能通过分享设备，让亲朋好友一同观看内容，还能和家人进行语音通话。

3、若您关注的场所触发报警，摄像机会立即向您发送短信通知。

4、提供高清和标清两种观看模式，适配不同网络环境，即便流量不足也能流畅观看。

5、设备支持一键添加，无需繁琐的安装和设置步骤，操作十分简便。

6、手机可随时回放录像，记录生活里美好的瞬间，让您和家人的生命财产安全获得保障。

【软件特色】

1、强大的语音系统支持语音对讲操作。

2、清晰的页面布局设置便于大家查找各项功能。

3、支持远程操作非常的方便。

4、支持“MijiaApp”远程视图控制。

【如何恢复出厂设置】

1、首先确保摄像头是正常通电情况。

2、准备一根卡针，将卡针插入小圆孔内，按住孔里的按钮。

3、等摄像头发出提示音后再松开。

4、至此摄像头恢复出厂设置完成。

【常见问题】

一、连接与配置问题

无法连接到Wi-Fi网络

问题描述：XiaoVV摄像头没办法连接到指定的Wi-Fi网络。

解决方法：

请确认摄像头与路由器均处于开启状态，同时两者之间的距离不宜过远，以防信号强度不足。

请确认Wi-Fi密码是否准确输入，尤其要留意大小写字母以及特殊字符的正确性。

尝试重启摄像头和路由器，重新进行Wi-Fi连接。

若路由器开启了MAC地址过滤功能，需确认摄像头的MAC地址已添加至允许访问的列表内。

配置失败或无法保存设置

问题描述：进行摄像头配置操作时，遇到配置未成功或设置无法保存的状况。

解决方法：

请务必依据说明书进行规范操作，并仔细核查操作过程中是否存在步骤遗漏或操作失误的情况。

尝试重启摄像头，然后重新进行配置。

如果使用XiaoVV手机进行配置，需确保手机版本为最新，且手机系统支持其运行。

二、存储与回放问题

存储卡无法识别或无法录像

问题描述：摄像头无法识别存储卡，或者无法把录像存储到存储卡里。

解决方法：

请确认存储卡是否已妥善插入摄像头，确保其没有出现损坏或松动的情况。

确保存储卡是摄像头支持的格式和容量。

可以尝试对存储卡进行格式化操作（操作前请务必备份好里面的重要数据），之后再把它重新插回到摄像头里。

无法回放或录像

问题描述：在XiaoVV里没办法回放已有的视频，也不能进行摄像头录制操作。

解决方法：

确保摄像头已连接到网络，并且网络信号良好。

在中检查录像文件是否存在，并且没有被删除或损坏。

尝试重启或手机，然后重新打开进行回放或。

【用户点评】

无论是办公室、商场还是其他各类场景都能适用，大容量内存设计方便随时进行录像查看、回放等操作，高清无损的画质搭配高安全性，不仅能轻松掌握家中、店铺、公司的状况，及时捕捉异常变化，还可以分享给亲友家人。一旦监控出现异常，xiaovv会实时报警并抓拍报警图片通知用户，用户看到消息后就能立即查看录像排查异常，更好地守护自己、家人和公司的安全。

【更新内容】

v1.4.40：

1.优化在线客服的用户体验

2.修复了已知的问题

v1.4.30：

1.实时预览、回放、告警事件界面优化

2.新增系统检测更新功能

3.新增产品百科

4.新增AI告警事件分析服务

5.新增云存储服务

6.新增4G充值功能

7.其他优化与体验提升

v1.4.20：

1.增加语言-日语

2.优化了添加设备的体验

3.修复了已知的问题

v1.4.02：

1.修复若干问题。

v1.4.00：

1.[新增]优化设备添加功能，免除密码设置流程。

2.[新增]设备权限分享设置，能够依据实际情况分别配置查看权限与控制权限。

3.修复若干问题。