小爱看家是东莞市西普时代科技有限公司研发的智能家庭监控应用，旨在满足用户远程实时监控的需求。这款应用能够借助Wi-Fi或者4G/5G网络，与智能摄像头等设备相连，从而对家庭、店铺、户外等场景进行24小时全方位无死角的监控。它的核心功能有高清且流畅的实时画面查看、云端和本地双重存储方式、智能运动侦测报警以及双向语音通话。此外，该应用采用即插即用的物联云服务，即便遇到网络中断的情况，也可以持续进行录像，待网络恢复后会自动将录像上传至云端，以此保障数据的安全。

【软件特色】

1、设备管理：管理监控设备，协助摄像机连接网络。

2、视频服务：借助云视频服务功能，可实现实时监控画面的查看以及历史回放视频的调取。

3、消息管理：小爱看家开启摄像机布防侦测功能，并接收相关报警信息。

4、云存服务：开通云存储服务，保障视频数据安全。

【软件亮点】

1、智能分析守护家庭安全，高清画质呈现，多摄像头合理布局。

2、远程操控简单便捷，云端存储安全可靠，智能警报实时提醒。

3、智能视频分析功能，可对实时监控画面进行画质优化，远程操控也十分便捷。

4、多设备管理，云端存储，智能警报推送。

5、小爱看家支持多平台兼容与多设备管理，让你能随时随地查看家中情况。

6、远程回放功能，多平台兼容，定时录制设置。

【使用说明】

1、登录后，您可在“设备”栏完成设备的添加操作，也能在此查看设备相关信息。

2、在底部的“消息”栏目里，能看到已绑定设备发送过来的报警消息。

3、“云存储”功能支持将设备录制的视频与拍摄的照片上传至云空间，用户可随时对这些内容进行查看。

4、“在“用户”栏中，你可以购买云储存空间，还能查看相册以及自己的订单记录信息。

【注意事项】

1、网络与权限配置

保持网络通畅：要保证手机和摄像头端设备连到同一个Wi-Fi网络，防止因为网络不稳定而使得监控画面出现延迟或者中断的情况。

首次启动时，请授予相机和麦克风权限；若未开启，实时监控与语音控制功能将无法正常使用。

隐私防护建议：要定期核查设备的共享权限设置，防止出现未授权的访问情况；在涉及敏感内容的场景中，可以暂停使用麦克风或摄像头功能，以此来更好地守护个人隐私安全。

2、设备连接与兼容性

多设备支持：可连接摄像头、传感器等多种设备，不过要保证各设备的固件是最新版本。

重启设备可解决连接问题：要是设备处于离线状态，不妨试试重启摄像头或者路由器，之后再重新配置网络连接。

【常见问题】

【监控画面卡顿或模糊】

导致问题出现的因素包括：显示分辨率调得过高、网络传输带宽不够、摄像头的镜头表面有脏污。

解决：

可以在“画质设置”里把分辨率调低一些，比如从1080P调整到720P。

可以关闭其他占用带宽的设备，像4K视频播放设备、在线游戏设备这类。

用干净软布擦拭摄像头镜头，避免灰尘或指纹遮挡。

【报警功能未触发】

导致该情况的因素包括：灵敏度参数设置得不够高、移动侦测的区域没有涵盖到关键位置，以及通知权限处于关闭状态。

解决：

在“看家助手”中调整灵敏度等级（高/中/低）。

重新划定侦测区域，确保覆盖门窗等入口。

检查手机系统通知权限，开启的“消息推送”功能。

【更新内容】

v1.1.1：

1、部分型号增加智能多帧模式

2、优化已知Bug

v1.1.0：

1、增加高级设置-跟踪变倍、人形居中。

v1.0.9：

1、优化已知bug。