京东外卖是京东集团全新推出的综合性本地生活服务平台。该平台突破传统外卖的边界，聚焦品质外卖这一核心定位，汇聚餐饮外卖、生鲜果蔬、医药健康、日用百货等各类即时配送服务，还创新地纳入了酒店住宿、车票预订、景点门票等出行服务内容。借助京东旗下达达集团的专业配送网络，平台能够实现从线上下单到快速响应、精准配送的全流程服务，为用户在“吃穿住行”等全场景下的需求提供一站式解决办法，显著提高日常生活与出行的便利程度。

软件亮点

全品类覆盖，即时零售+外卖双融合：

不局限于餐饮外卖，平台还广泛涵盖了生鲜果蔬、医药健康、日用百货、男女服饰、数码产品、鲜花等丰富多样的品类。通过即时零售与外卖服务的深度融合，用户无论是需要解决日常三餐、应急用药的需求，还是购置生活耗材、挑选节日礼品，都能借助平台迅速下单并获取商品，切实达成“万物到家”的便捷服务体验。

极速配送承诺，时效保障更安心：

我们的服务以“最快9分钟送达”的极速配送为核心亮点，常规订单的配送时效能稳定保持在30到60分钟之间，足以应对各类场景下的时效要求。借助京东旗下达达集团所构建的即时配送网络——达达秒送，我们拥有成熟且可靠的配送体系，截至目前，该体系已覆盖全国350座城市以及2300多个县区市，助力极速配送服务延伸至更多用户群体。

品质商家严选，食品安全有保障：

平台入驻商家聚焦“品质堂食餐厅”这一核心，借助严格审核营业执照、线下实地核验等多重把关机制，保障商家拥有正规堂食资质与食品安全认证。初期着重引入连锁品牌商家，从源头杜绝“小作坊”“幽灵商家”，让用户吃得安心、用得放心。

吃住行全整合，一站式生活服务：

创新融合外卖服务与出行关联功能，酒店板块可提供住宿预订、车票购买、景点门票预订等服务。目前酒店业务已覆盖全国所有城市以及超100万家海外酒店，机票与火车票业务则覆盖数万条航线和全国列车线路，切实达成“吃住行”一站式便捷服务体验。

软件特色

实时订单追踪，配送进度可视化：

我们提供全流程实时订单追踪服务，用户下单后能随时了解商家是否接单、餐品制作进度，以及骑手当前所在位置和预计送达时间。整个配送过程公开透明，用户可以清楚掌握订单的每一步动态，从而有效减轻等待时的焦虑感，让服务体验更加优质。

高性价比消费，优惠福利不间断：

和其他同类平台比起来，我们平台上有些商品的价格更划算，而且大部分商品的起送价都定得比较低，这样一来用户想下单消费就没那么高的门槛了。平台本身还有入驻的商家，时不时会搞一些发优惠券、给消费补贴之类的福利活动，新用户注册使用还能拿到专门的优惠，这么做能让大家买东西的时候觉得更划算、性价比更高。

专业配送团队，服务品质更可控：

依托达达秒送的专业配送团队，京东成为行业内少数为外卖骑手缴纳五险一金的平台之一。通过与全职骑手直接签订劳动合同，京东有效保障了配送团队的稳定性与服务的专业性。专业的骑手团队搭配成熟的配送调度系统，使得配送服务更加可控、可靠。

跨场景服务衔接，出行消费更便捷：

外卖服务与出行服务实现无缝衔接，用户在规划出行时，可同步预订酒店、购买车票，还能提前知晓目的地周边的外卖资源。在出行途中，若有应急物品、餐饮补给等需求，也能借助外卖功能迅速解决，从而形成跨场景的服务闭环。

京东外卖怎么下单点餐

点击进入一家你想吃的店铺，在首页就能看到这家店是否支持堂食、能否预订以及有哪些优惠活动。

进去之后就可以开始挑选你想吃的美食了，每家店的起送价都不一样，具体可以看右下角的显示。

每家店铺的优惠活动各有不同，点击【更多优惠】即可查看具体详情。

您可以领取店铺专属优惠券，点击右侧红色的【领取】按钮就能获取，记得留意优惠券的过期时间哦。

点击食物右下角的红色+号，可以把食物加入购物车。

选择完成之后点击右下角的领券结算，进入付款页面。

首先选择你的收货地址，若还没有收货地址，可以新增一个新的收货地址。

您可以继续选择送达时间，既可以选择立即配送，也能预约特定的送达时间段。

继续向下滑动页面，若您有其他特殊需求，像口味方面的偏好，或是希望送达时直接放在门口且无需电话联系等情况，都能在此处添加备注说明。

最后就是选择餐具数量，默认商家按餐量提供。

选好付款方式后，点击下方的立即支付按钮即可。如此便完成了点餐流程，若中途遇到任何问题，可随时给商家或骑手发送消息沟通解决。

推荐理由

品质消费首选，安全便捷双保障：

对于注重消费品质与食品安全的用户来说，平台严选的品质商家以及完善的监管机制，能够有效降低消费风险。再加上实时订单追踪与专业配送服务，使得外卖消费既安全又便捷，成为品质生活的优质选择。

全场景服务覆盖，日常出行更省心：

无论是日常居家点外卖，还是出差旅行订住宿、买车票机票，都能靠一款软件一站式搞定。不用在多个App之间来回切换，大大提高了生活和出行的方便程度，特别适合经常出差、旅行的用户。

高性价比之选，日常消费更省钱：

较低的起送门槛、优惠的商品定价以及丰富的优惠券补贴活动，能够切实降低日常消费的成本。在体验优质服务的同时，还能节省开支，性价比优势突出，适合注重实惠的普通家庭和年轻消费群体。

品牌信誉加持，售后保障更安心：

依托京东品牌的强大信誉，平台在售后维权、服务监管等方面更有保障。遇到订单问题时，能快速响应并妥善处理，避免出现维权难、投诉无门的情况，让用户消费更安心、更放心。

版本记录

版本记录

版本: 15.3.10版本更新日期2026-01-06更新日志

【京东秒送】秒送服务全新升级，每日可抢20元餐饮补贴

【京东旅行】首次入住享特惠，最高立减50元

【京东点评】涵盖吃喝玩乐购各类生活场景，尽在京东点评平台

【国补百补】叠加双重补贴福利，至高可享8折优惠

【特价好货】天天领券，好物低至1元起

版本: 15.3.5版本更新日期2025-12-22更新日志

【京东秒送】秒送全新升级，每天抢20元餐补 【京东旅行】首住特惠，最高减100 【京东点评】吃喝玩乐购，尽在京东点评 【国补百补】享双重补贴，至高8折优惠 【新人频道】新人有礼，0.01元领专属福利

版本: 15.2.60版本更新日期2025-10-16更新日志

【京东秒送】秒送服务全新升级，每日可抢20元餐饮补贴

【京东旅行】预订酒店就选京东，品质优良且价格实惠

【品牌饭卡】京东担保安心充值，点餐享受更多优惠

【国补百补】叠加双重补贴福利，至高可享8折优惠

【PLUS会员】专属服务随心兑换，自营商品售后无忧

【京东新品】新品试用活动开启，1元即可抢先尝鲜

【新人频道】新人专享福利专区，大牌好物0.01元包邮

【京东直播】低价好物实时开抢，福利红包持续发放

查看更多