蒙电e家是内蒙古电力有限责任公司专门为内蒙古地区居民打造的掌上电力服务平台，它聚焦居民便捷缴纳电费、查询用电信息、快速报修故障等核心需求，覆盖了日常缴费、用电核算、业务办理、故障报修等居民用电的全品类场景，同时适配居家自主办电、移动快捷缴费、线上业务办理等全场景，致力于为居民提供便捷、高效、省心的一站式掌上电力服务解决方案。

蒙电e家怎么注册账号

打开蒙电e家应用，点击底部导航栏里的“我的”选项，在跳转后的页面中找到“登录”按钮并点击，即可进入登录界面。

在登录界面点击立即注册，进入欢迎注册页面。

在注册页面的手机号码输入框中填入你自己的手机号，然后点击“获取验证码”按钮。

接着按照要求填写相关信息，勾选对应的协议条款后，点击“注册并登录”按钮，就能完成账号的注册流程。

软件特色

线上电费缴存现已实现便捷化，支持通过多种渠道快速完成电费充值。只需输入用电户号，就能一键完成缴存操作，彻底解决了线下缴费时排队耗时长、需奔波跑腿的核心问题，显著提升了缴费效率。

全维度用电信息查询，可实时查看账户电费余额、历史缴费记录，清晰呈现家庭用电峰值、用电成本占比等关键信息，帮助居民精准掌握用电情况，合理规划用电方式。

全品类电力业务支持线上办理，涵盖新装用电、增容减容、账户变更等各类居民用电相关业务，用户无需线下奔波，通过线上渠道就能完成资料提交、流程申请与进度查询，业务审核进度还会实时推送，有效缩短了整体办理周期。

实时用电服务资讯同步更新，同时整合用电政策解读、电价标准公示、节能用电贴士等内容，线下服务网点地址与服务时段也同步更新，居民可一站式获取各类用电资讯，让用电更省心。

为居民提供高效的故障报修与售后支持服务，支持线上提交用电故障报修申请，可精准定位故障地址并详细描述故障问题，同时也能反馈用电服务相关问题，会有专人跟进处理并及时回复，确保居民用电安全无忧。

软件亮点

针对内蒙古本土用电场景进行深度适配，围绕全区居民的用电习惯与办电需求构建服务功能，简化操作流程，兼顾不同年龄段居民的使用偏好，实现全域居民用电服务全覆盖。

用电服务兼具高效与便捷，缴费、报修等核心业务均可在线办理，全天候24小时不间断服务，既满足居家办电的便利需求，也适配外出办电的灵活场景，全面覆盖居民日常用电的各类服务需要。

居民用电服务实现全流程闭环管理，无论是电费缴纳、业务办理还是资讯获取，都能全方位覆盖居民用电的全周期需求，通过一个平台就能完成用电服务的全流程办理，显著提升居民的办电体验。

让用电数据更清晰透明，全程公开用电明细、电价标准等信息，居民就能清楚了解每一笔电费的去向和用电消耗情况，实现明明白白用电、清清楚楚缴费，从而保障居民的用电消费权益。

更新日志

v3.1.2版本

优化体验，增强稳定性。