山东通深度融合政务服务与日常生活需求，为山东省居民构建起一个全方位的数字生活服务平台。该应用整合了各类政务办事事项与生活服务功能，用户仅凭一部手机，即可办理社保查询、税费缴纳、证件申请等各类业务，切实落实了“数据多跑路，群众少跑腿”的便民宗旨。

山东通软件介绍

山东通软件是山东省政府推出的移动服务平台，主要服务于省内居民和企事业单位的日常办事需求。该软件整合了政务办事、生活缴费、信息查询等多种功能，用户完成实名认证后，可办理社保医保查询、公积金提取、营业执照申请等高频事项。生活服务板块包含水电燃气缴费、交通违章处理、医院挂号预约等实用功能，构建起完整的服务生态链。平台运用统一身份认证体系，一次注册就能办理所有接入的服务事项，借助数据共享降低重复提交材料的麻烦。

山东通软件亮点

政务办事功能覆盖全面，省市级各类行政审批事项均可在线提交申请和查询进度。

电子证照库能够对身份证、驾驶证等常用证件进行数字化管理，人们外出时不必携带实体证件。

智能客服系统支持全天候政务咨询服务，借助人工智能技术能够快速回应常见问题。

政策解读板块会第一时间推送最新的惠民政策，并通过通俗易懂的语言，助力群众准确把握政策的核心要点。

山东通软件功能

办事指南包含详尽的流程讲解与材料明细，能协助用户预先完成申请的筹备工作。

预约叫号系统与各级政务大厅相连，在线取号后，可依据提示的时间前往办理业务。

便民地图会标注所有已接入服务的办事网点，同时提供导航功能以及实时排队情况查询服务。

消息中心会根据用户的个性化需求推送重要通知，像证件即将到期的提醒、业务已经办结的通知等都包含在内。

评价反馈渠道保持畅通，用户能够针对每次服务开展满意度评价并进行建议留言。

山东通账号注册教程

可以访问山东省政府的官方网站（网址是http://www.shandong.gov.cn/），然后找到页面右上角的注册入口并点击它。

根据系统提示填写个人真实信息并提交注册申请

注册成功后通过手机登录即可使用各项办公服务

新用户需在山东省统一政务服务门户完成账号注册及登录操作。

山东通怎么加好友

自动添加本单位联系人

在“山东通”的通讯录里，系统默认会展示本单位的全部人员信息，而且已自动为用户建立好与同事的好友关系，大家不需要手动添加好友或者进行确认操作，这样能更便捷地查找同事的相关信息。

跨单位联系人添加方式

若要添加其他单位人员作为联系人，需由管理员设置可见规则并开通跨单位互访权限，个人用户无法自行添加外单位人员。

手动搜索添加联系人

你也可以通过以下方式主动查找并添加联系人：

在通讯录界面的输入栏里，你可以直接搜索对方的姓名或者手机号码来查找联系人。

若所在系统已上线行业通讯录功能（截至2025年6月），还能搜索到本系统内省、市、县三级单位的人员，从而实现更广泛的内部沟通支持。

常见问题

如何注册账号？

首先登录山东省政府官方网站，找到页面右上角的注册入口并点击，接着依据提示完整填写各项所需信息后提交，待注册流程完成且成功通过验证，就能够正常使用相关功能了。

新用户如何登录？

新用户需先在山东省统一政务服务门户完成账号注册，注册成功后就能用手机登录山东通了。

如何获取最新的政策信息？

借助软件的资讯板块，可实时浏览最新推出的政策动向，保障信息能够及时更新。

如何进行政务事项的办理？

用户可在软件内找到政务服务板块，挑选需要办理的业务，依据提示完成线上申请与办理流程。