海信爱家是一款可替代遥控器的手机智能遥控助手，能与家中空调、电视、灯具等家电智能连接，取代传统遥控器，仅需一部手机即可远程操控家电。此外，用户还能在海信爱家中自定义个性化家居场景，尽享智能生活的便捷与舒适！

海信爱家怎么连接电视?

确保手机已连接到Wi-Fi，并且设备已接通电源。

按照屏幕上的指引，使设备进入联网模式。

输入Wi-Fi的账号与密码，设备就会启动联网流程；也可以借助App内的教程，利用二维码完成授权登录。

设备连接成功后，您就可以开始智能操控了。

海信爱家怎么安装第三方软件?

在手机上安装好海信爱家应用后，要保证手机和电视处于同一个网络环境中，接着打开该应用，把海信电视添加到遥控器功能里。

推送安装包时，要先在电视端打开「Hi投屏」，接着在「文件」-「安装包」里选择推送。

海信爱家怎么投屏?

点击页面右上角的“+”按钮;

选择【添加设备】，打开蓝牙，自动搜索附近设备;

如搜索不到，可手动添加，点击投影;

按步骤操作;

也可扫描设备二维码添加。

常见问题

配网失败怎么做?

①、请检查输入的Wi-Fi密码是否正确;

②、请检查家中网络环境是否正常，要是检测到网络信号不佳，建议重启一下路由器；

③、请确认设备是否处于可配网状态，可将设备电源插座拔下后重新通电，或在App的添加设备界面选择“扫码添加”或“手动添加”选项，按照提示操作以激活设备的配网状态。

设备离线了怎么办?

①、检查设备是否上电，可尝试断电重启;

②、确认路由器运行状态是否正常，可尝试重启路由器，确保手机连接Wi-Fi后能正常打开网页。

③、路由器是否修改了名称或密码，可尝试重新连接;

④、检查设备与路由器之间是否距离过远，或者存在隔墙、其他遮挡物等情况——这类因素可能导致Wi-Fi信号变弱，此时可以在安装环境中加装Wi-Fi中继模块来增强信号。

连接设备时，如果系统提示需连接2.4GHz WiFi，应该如何操作？

①、2.4GHz和5GHz是无线路由器的网络频段，和手机运营商的4G/5G网络没有关系，这款产品连接的是路由器的2.4GHz WiFi。

②、如果您的路由器同时具备2.4GHz和5GHz的WiFi功能（表现为仅能搜索到一个WiFi名称），请您关闭路由器的“双频合一”功能，之后重新连接时选择名称中不含“5G”字样的WiFi。

③要是用个人热点来连接设备，得在手机的设置里找到个人热点页面，把“最大兼容性”打开才行；不过不太建议通过个人热点连接设备，因为这可能会让设备连接之后出现不稳定的情况。

海信爱家亮点

用户借助海信爱家客户端，能够便捷地连接家中各类智能设备，像空调、冰箱、洗衣机等都涵盖在内，从而达成智能化的远程操控。

聚焦于打通海信旗下智能产品间的连接，助力用户不受时空限制地管理家中智能设备，从而畅享便捷的智慧生活体验。

用户能够在海信爱家中浏览各类精选商品，知晓最新的设备动态，进而享受更多贴心的解决方案。

用户能够依据自身的睡眠习惯与偏好，设置适宜的空调温度及运行时长，进而享受到更舒适的空调服务。

海信爱家功能

智能家居控制

海信爱家的核心功能在于连接并操控家中的智能设备，尤其针对海信品牌旗下的智能产品。用户借助该平台能够远程控制电视、空调、冰箱等各类智能家电，从而让家庭生活更具智能化特性，也更为便捷。

电商购物与设备资讯

除了设备控制功能外，海信爱家还具备电商购物与设备资讯服务。用户能够在平台内浏览并选购海信及其他品牌的智能设备和相关产品。

睡眠曲线设定

海信爱家针对空调设备，还专门配备了睡眠曲线设定功能。用户能够依据自身的睡眠习惯，设置空调的温度变化曲线，进而在夜间营造出更为舒适的睡眠环境。

用户体验与界面设计

海信爱家十分重视用户体验与界面设计，打造了简洁易用的操作界面，并推出了便捷高效的智能设备管理模式。

海信爱家优势

设备连接与操控：用户可借助海信爱家关联家里的智能设备，像空调、冰箱、洗衣机这类，还能实施远程操控。

场景设定功能已上线，用户能够依据自身偏好，对起床、睡觉、出门等各类生活场景进行个性化配置。只需一键触发，即可启动预设的设备组合操作，轻松享受智能化的生活体验。

海信爱家除了具备设备控制功能外，还整合了优品购物模块，用户能够直接通过该平台浏览并选购海信以及其他品牌的智能设备与相关产品。

家庭管理功能：用户能够对家庭成员进行管理，还可以分享控制权限，以此让家庭成员之间的协作以及资源共享更加便捷。

海信爱家特色

‌智能化操控‌：

用户能够远程操控家电，查看设备状态，还可以实现场景联动等功能。

‌全场景体验‌：

提供了智慧场景，用户可以一键联动全屋家电，匹配适合的模式，享受便捷的场景体验‌。

‌全流程服务‌：

覆盖产品从售前、售中到售后的全生命周期，为用户多样化需求提供高效响应。

更新日志

v6.1.23.1版本

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