海底捞手机点餐作为一款智能服务，为用户提供在线扫码点餐的便捷体验。其页面设计简洁，布局设置清晰，因此收获了众多顾客的一致赞誉。不仅如此，这款软件还具备丰富的社区社交功能，使用户能够与其他小伙伴在线交流分享，堪称吃货们的汇聚之地！感兴趣的朋友，不妨点击本站提供的链接，进入海底捞手机点餐软件，亲自探索一番~

软件特色

1、无论何时何地，尽情畅享海底捞，优质火锅自会用美味诉说一切。

2. 无论是排号就餐、订餐服务，还是外卖配送，全方位满足您的所有就餐需求。与此同时，线上活动更是精彩纷呈，持续不断。

3、打破束缚，海底捞以全新之姿，为你呈现焕然一新的首页。在这里，你将领略到更为简洁的页面设计，感受更为清晰的布局规划，从而拥抱简约生活。

4、持续保持联络，同时兼顾社区的社交功能，如此一来，你便能在此关注好友，一同交流身为吃货的心得体会，共同分享海底捞的小众配方。

5、界面全新升级，带你领略截然不同的海底捞。众多鲜为人知的海底捞隐藏新吃法，尽在此处。

6、此刻，马上开启海底捞的掌中奇妙之旅。

萌新预定指南

1、首先在本站进入海底捞手机点餐，完成点餐操作后，新用户需使用经过实名验证的手机号码进行注册登录。

2. 完成登录后，各位要在首页找寻排号，也能够点击右上角选择扫码点单。

3、进入后，依据实际情形挑选人数。

4、完成选择后，点击离自己最近的店铺。

5、核实排号信息是否准确无误，确认完毕后点击“立即排号”。若各位计划发生变动，也能够选择“取消排号” 。

6、完成排号后，各位需依据上面的信息前往店铺用餐，也能够在线预定菜品。但因该功能尚不完善，目前暂无法使用。

锅底介绍

1、番茄火锅（这种番茄火锅一定要喝汤哦）

锅底详情：精心挑选经过充足日照的阳光番茄，以其制成酱料并炒制而成的番茄底料。

推荐搭配：河鲜类的食材。

2、经典麻辣火锅（经慢火精心熬煮4小时而成的经典麻辣锅底）

锅底详情：精心挑选牛油，搭配青花椒、红花椒以及多种辣椒，以慢火细细熬煮而成。此锅底油色呈现出红亮诱人的色泽，汤味浓郁醇厚，在持续烹煮过程中，香气愈发浓郁且始终保持味道稳定。食用时，建议搭配蒜泥香油味碟涮食菜品，如此方能品味到最地道的风味。

3、菌汤火锅：菌菇经慢火精心熬煮2小时而成。

锅底详情：此锅底汤色呈现黄褐之色，且清澈透亮；菌香四溢，口感爽口宜人；强烈推荐搭配菌菇类食材进行涮食。

4、清油麻辣火锅，采用植物油精心炒制，具备香辣浓郁的独特风味，且吃起来丝毫不会感到油腻。

锅底亮点：精心挑选花椒、辣椒及香辛料等原料，打造纯正川味火锅锅底。采用传统工艺发酵的豆瓣，赋予锅底独特风味。汤底呈现鲜艳的红色，口感香辣醇厚。建议搭配脆弹的动物类食材涮煮，风味更佳。

5、三鲜火锅，其色泽纯正，口感鲜香浓郁。

锅底详情：汤底选用以现代工艺萃取的肉类浓缩骨汤；食客可依据个人喜好，搭配各类特色味碟，搭配芝麻酱风味尤佳。

搭配推荐：可涮食海鲜类与素食类食材。

6、猪肚鸡火锅，其汤头呈现乳白之色，鲜香气息浓郁。

锅底亮点：精心挑选猪肚与三黄鸡，再搭配经慢火熬制的风味猪肚汤料包，呈现出鲜香四溢、椒香扑鼻的独特风味。

推荐组合：涮食各类素食食材。

覆盖范围涵盖：江苏省、上海市、浙江省、福建省、湖北省以及湖南省。

会员说明

【会员注册】

您能够借助以下任意一种途径来提交注册信息，待审核通过就可以了。

成为海底捞会员的途径如下：海底捞；海底捞火锅微信公众号；海底捞外送微信公众号；海底捞门店点餐Pad；海底捞支付宝生活号；海底捞火锅小程序。

【捞币说明】

捞币是会员于海底捞中国内地（不涵盖港澳台地区）火锅门店及外送进行消费，或者参与系统活动时所获取的一种统计代码。它并非任何形式的代币票券，既不可回兑为法定货币，也无法变相兑换成其他具备支付、结算功能的通用卡券、有价证券、红包等，仅适用于本会员系统定期或不定期开展的各类回馈会员的活动。

【如何使用捞币】

（1）可通过海底捞、海底捞微信公众号以及海底捞门店点餐Pad进入捞币商城，使用捞币兑换产品。

（2）于海底捞能够凭借捞币参与不定期开展的线上活动。

【捞币累积规则】

（1）于门店用餐结账完毕后，捞币会自动积攒至结账人的会员账号，或者结账人所指定的同桌其他会员账号之中。

（2）于海底捞门店、海底捞火锅微信公众号或者海底捞外送微信公众号下单付款，且完成配送后，捞币会自动累加到下单付款所使用的会员账号之中。

（3）要是会员就餐时漏积捞币，会员应联系相应门店，并提供就餐支付凭证来申请订单补录。待门店核实准确无误后，会在48小时内完成补录。

（4）会员在中国内地海底捞火锅门店消费以及选择外送服务时，需登录账号并明确表明会员身份，如此每消费1元便能积累1个捞币。

然而，存在以下不积累捞币的情形，其中包含但不限于：

●通过捞币进行兑换而获得的代金券的；

●关于门店优惠金额的部分；

●通过美团、饿了么这类第三方平台进行下单的。

●捞币有效期规则：捞币按照产生先后顺序消耗，自捞币产生之日起，所有未消耗的捞币会在第24个月过后的1号00:00:00被清除。

【成长值】

成长值由两部分构成，一是捞币总数值（通过最近12个月消费获取） ，二是奖励成长值（其计算方式为最近12个月内单次实付金额超过100元的次数乘以100 ） 。

成长值是基于会员近12个月内在海底捞中国内地火锅门店及外送的实付金额、到店消费频次与消费金额，以及其他相关指标，综合计算得出的会员活跃指数，每月1日进行更新。成长值以数值形式呈现，会员等级依据成长值来确定。需要注意的是，成长值并非捞币，也无法兑换为捞币。

【会员等级】

会员等级划分为：红海、银海、金海、黑海。

【会员升级规则】

每月1号进行定级。在过去的12个月里，若获取到对应等级的成长值，就能晋升到相应的会员等级。

【会员降级规则】

每月1日进行会员定级。若在最近12个月内，会员所拥有的成长值未达到维持当前等级所需标准，那么会员等级将降低一级。同时规定，在6个自然月的时间范围内，会员最多仅能降级一次。

【会员权益】

以下是海底捞会员权益，用户等级越高，所能解锁的会员服务就越多。

常见问题

1、要是忘记登录密码该如何解决呢？

线下：可借助点餐PAD的“会员登录”板块里的“密码找回”功能来找回密码。

线上：可凭借注册手机号，在海底捞平台或海底捞微信公众号找回密码。

2. 个人信息与密码该如何修改？

可借助海底捞以及海底捞微信公众号，登录完成后，对个人信息及密码进行修改。

3、如何查询捞币？

通过店内PAD进行登录，随后进入“个人中心”，点击“我的捞币”，进而查看捞币明细。

可经由海底捞微信公众号，点击“我的—个人中心—捞币明细”，在此处查看捞币明细。

4、要是登记捞币出现失败或错误该如何处理？

您可与当天用餐的门店取得联系，并出示消费凭证，门店会在次日12:00前为您完成补录。

5、我的会员账号及其权益能否给他人使用？

会员账号及会员权益仅可由会员本人使用，严禁以任何形式（诸如合并、转移、转让、出租、借用、分享、出售等）交予他人使用。一旦违反，会员需自行承担由此引发的法律后果与责任，同时本系统有权暂停或终止会员服务，并收回该账号的捞币，实施限制登录或封禁操作。

更新内容

v9.6.0：

1. 在会员登录环节增添安全校验措施

2. 线上已发现问题的修复

v9.5.0：

优化体验，解决部分问题。

v9.4.0：

1. 修复线上已知问题

2、会员特权权益的更新迭代