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鲁班到家
鲁班到家   v2.3.4

类型:休闲益智

语言:简体中文

更新:2025-11-23 13:30:18

大小:82.21MB

平台:Android

标签: 家居服务 上门维修 师傅接单
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鲁班到家这款软件专注于上门家居服务领域,业务范围极为广泛。无论你所需的上门服务师傅属于何种类型,无论是家具、灯具、卫浴、衣架/窗帘、智能锁等十多个品类,在这里都能找到对应的服务。目前,该软件已在全国范围内实现覆盖,有需求的用户可通过本站免费安装使用。

鲁班到家怎么下单找师傅

1、点击首页下单入口,进入下单页面。

2. 依据需求挑选下单模式,可选择一口价下单、报价下单或者悬赏下单。

3、根据提示填写产品信息、服务信息和联系方式。

4、检查无误后确认支付,即可完成下单。

温馨提醒:您可在“用户中心>订单管理>我的订单”处查看订单进度。

鲁班到家什么情况下可以申请退款?

在服务过程中,倘若出现任何问题,只要尚未完成“确认验收”这一操作,便能够申请退款。待师傅同意后,订单金额会依据原支付通道予以返还。要是师傅不同意,可针对该订单发起投诉,届时平台客服将会介入,经核实情况无误后,会直接进行退款操作。

鲁班到家常见问题

服务范围内,没有师傅报价接单怎么办?

若处于鲁班到家服务区域内,订单出现无师傅报价或接单的情况,可借助在线客服催促师傅进行报价与接单操作。

如何对师傅进行投诉?

操作步骤如下:在用户中心找到“全部订单”,进入后查看订单,接着点击“申请售后”按钮,并填写售后原因。之后,平台客服会介入展开调查核实工作,若经判定情况成立,将依据平台管理准则对师傅予以处罚。

一个订单可以申请几次退款?

每个订单仅有一次申请退款的机会。若该订单的退款申请获批,便无法再次提交申请;要是退款申请遭拒,用户则能够重新提交申请。

退款成功后多久可以到账?

当订单退款申请成功后,平台会在24小时之内,把相关款项按原路径退回。要是没有及时退回,可联系在线客服进行处理。

退款拒绝后如何向平台申请介入?

要是订单退款遭到拒绝,用户能够在线向客服咨询,阐述具体缘由并申请仲裁。届时,客服将会介入进行处理,在核实情况准确无误后,订单金额就会退还给用户。

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鲁班到家更新内容

v2.2.3版本

1、修复已知问题;

2、交互体验优化。

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