
【软件介绍】
新东方中小学网校是一款在线学习教育的软件,“新东方”的名字想必国内的人多多少少的都听过。这个教育企业把每个年级段的学校教育都开设了课程,在学校学的知识不够熟练掌握的话就可以上这个软件来学习,软件内的课程完全符合每个年级段的学习情况,制定出专属于学生的学习计划。新东方中小学网校这款学习教育的软件出现,让不少的家长们开心,因为这个教育企业的名声毕竟全国响亮,推出的各项学习课程也全都符合学生们的学习情况。
【新东方中小学网校下载软件特点】
1、软件操作简单,一键点击即可播放学习视频。2、支持在线一对一辅导,让孩子与老师一同学习。
3、实时监测孩子的学习情况。
4、优秀的师资资源,每个科目的主讲教师都经验丰富。
5、老师可在线陪伴孩子学习,在线解决疑惑以及批改作业等。
6、可与其他同学进行在线沟通,如有疑问即可马上找老师解惑。
7、提供纸质版教学内容,直接快递到家。

【新东方中小学网校下载功能介绍】
1、我的课程功能可在此功能查看您已添加的课程信息及上课时间。
2、课程表功能
可提供日历、时间,并对您的课程做出合理安排,实时显示您的上课日程。
3、刷新功能
当软件的页面无法加载或提示网络延迟等问题时,您可以点击刷新按钮来重新加载页面。
4、系统设置功能
可对音频传输协议作出选择,如UDP协议或TCP协议。
5、设备检测功能
对本机的摄像头、扬声器、麦克风进行实时检测。
6、清除缓存功能
可清楚软件使用时产生的文件或缓存信息。

【新东方中小学网校下载安装步骤】

2、提示软件的安装进度,等待软件安装结束吧

3、提示安装结束界面,点击完成就可以打开软件

【新东方中小学网校下载使用方法】
1、打开新东方中小学网校客户端显示登录界面,将你申请的账号输入到软件

2、可以到官方网站注册软件账号,如果没有账号就无法进入学习界面

3、进入软件就可以显示课程选择界面,如果你已经有课程就可以在这里显示

4、提示软件的设备检测功能,如果你需要对自己的摄像头检测就根据提示执行

5、软件不提供课程购买功能,每个学生都需要到官方网站才能购买课程,这里有课程年级选择

6、可以查看课程名字,鼠标点击课程进入购买界面,可以添加课程到购物车

7、本课程依照难度差异分有不同班型,可根据学员实际情况进行选择。

8、实验班侧重能力拓展,推荐班级考试得分率80%以上,成绩稳定的学员报名;

9、初一英语暑假实验班【全国版】(二期上),07月25日-07月28日08:00-10:00,张建玲

10、购买的课程会在软件界面显示,您需要重启软件才能显示购买的的课程

二、新东方中小学网校怎么申请换课?新东方中小学网校换课方法
1.登录新东方中小学网校:www.kooup.com ,进入账户的【账户与订单】下面,点击要换的课程后面的【订单详情】:

2.点击【申请售后】,该操作按钮在符合退换课规定时会显示,不符合时按钮会变成灰色,学员无法自助退换课。

3.选择【换课】及原因,勾选要换的课程,点击下一步

4.输入想要换成的课程名称,点击下一步

5.确定之后点击下一步,会进行换课只能办理一次的提醒,如果没有问题,点击【我要换课】后,可【提交换课】

6.如果是等价金额换课,提交换课之后系统会及时自动生成新的课程订单,换课成功。
7.如果换课需要补差,系统会自动计算补差金额,学员点击【去支付】,会出现扫码支付,学员自行付款就可换课成功。如不不补差,系统会自动恢复原课程。


8.换课成功后学员在【我的售后】里面可看到自己的换课记录。如图:

注:1.换课只能办理一次。
2.京东白条支付的无法换课。
三、新东方中小学网校怎么申请退课?新东方中小学网校退课方法
课程第2次开播前可以申请退课的,如产生资料费需要扣除掉,符合条件的情况自己可以在APP上或者网页端提交退课
网页端提交退课操作步骤:
1.登录新东方中小学网校:www.kooup.com,进入账户的【账户与订单】下面,点击要换的课程后面的【订单详情】:

2.点击【申请售后】,该操作按钮在符合退换课规定时会显示,不符合时按钮会变成灰色,学员无法自助退换课。

3.选择【退课】及原因,勾选要退的课程,点击下一步

4.确定之后点击下一步,会进行退课提醒,确认好之后提交后金额会在3个工作日内返回原支付渠道

【新东方中小学网校下载常见问题】
1、新东方中小学网校直播课程有没有直播回放?什么时间上传?直播课程结束后会有回放课程生成,回放一般在直播结束后1小时左右生成。课程回放在有效期内不限制观看次数,过期后视频失效过期,无法观看学习哦!
2、声音和图画不同步怎么办?
声音和画面不同步,一般也是本地网络质量不好的原因,解决方法:1.使用有线2.如果只能用无线建议靠近路由器旁边3.关闭后台无关程序。
3、新东方中小学网校回放是否支持倍速播放?
移动端(手机和平板)APP上观看回放支持倍速播放,PC网页和PC电脑端不支持倍速播放,不支持缓存功能。
4、课程是否可以下载,能否永久观看?
直播结束1小时后可以在APP上下载课程回放;在有效期内课程可以无限次看,有效期到了就看不了啦!

【更新日志】
1、优化UI界面2、修复已知bug