唯品会，作为一款汇聚海量商品的购物平台，商品种类极为丰富，几乎能满足你所有的购物需求。在国内，它拥有极高的知名度，商品品质也备受认可，众多商品均为正品，无疑是一款不容错过的购物神器！无论你是追求特价商品，还是想寻觅低价好物，都能在唯品会找到契合自身需求的商品。别再犹豫，快来体验吧！

软件功能

【精心挑选优质好物 每日均有全新商品上架】

每日上午10点与晚上8点，均会推出全新商品，确保您总能寻得一款心仪好物。

别错过唯品疯抢与唯品快抢活动哦，每天都有惊喜在等你！

【品牌特惠，品质保障】

品牌商品惊喜深折，限时疯抢！品质无忧，全场正品保证！

【快速配送 安心收货】

顺丰承担快递服务，极速送达，时刻契合你的购物期盼。

【提供优质服务，畅享购物体验】

人工客服时刻在线，每日9点至24点随时为您答疑解惑。

距离七天无条件退货期限还有七天哦，要是选择退货，还能额外获得10元唯品币呢，简直太划算了！

选购自营商品，消费金额满88元即可包邮，让您购物体验更畅快！

唯品会使用步骤

第一步

轻点登录，进入唯品会首页，映入眼帘的是“今日推荐”栏目。只需向下滑动页面，便能浏览各类商品分类，随心挑选心仪好物。

第二步

要是您懒得滑动页面，直接点按“今日推荐”栏目右侧的向下箭头，各类商品类别就会马上呈现出来。

第三步

个人中心右上角设有齿轮图标，点击该图标，就能进行诸如切换账号、消息提醒之类的设置。

第四步

轻点个人头像旁边的图标，就能进入信息编辑界面，在此界面可便捷修改头像、昵称以及地址等个人资料。

商品品质如何保障

你的购物体验无比关键，唯品会平台凭借超低价格，集合了时装、配饰、家居、美妆等琳琅满目的名牌商品。已有购买经历的网友给出的反馈相当不错，商品款式偏向经典风格，而且正品保障能让你毫无后顾之忧地购物。要是你想进一步确认商品是否为正品，可以尝试：

1、可通过防伪码查询，也可访问中国防伪码查询中心。

2. 致电品牌客服对产品进行核实。

3、经由质监部门对货品展开检测，全力保障您的购物安全。

唯品会最有效的投诉方法是什么

1、通过进行投诉

首先打开唯品会APP，进入首页界面。接着，点击页面左下角的“个人中心”选项，在该页面中找到“唯品客服”并点击。进入“客服服务”板块后，根据自身情况选择对应的投诉问题类型。要是没有找到相符的问题类型，就点击“客服服务 - 其他问题”，随后会进入对话页面，在该页面详细输入您要投诉的内容。

2、通过进行投诉

打开唯品会并登录，通过输入手机号完成验证后进入首页。在首页页面上方找到“客户服务”并点击，随即进入“联系客服”页面，接着点击“建议投诉”，便可进入客服对话页面来进行反馈。

3、借助微信公众号开展投诉。

打开微信，在搜索栏查找并关注“唯品会”公众号。关注后，与公众号建立对话界面，接着点击界面右下角的“我的服务”选项，从弹出的菜单里选择“在线客服”。随后进入“个人中心”，完成登录操作。登录成功后，点击“唯品客服”，在输入框中输入“人工客服”，按此步骤进行操作。

4、拨打唯品会客服热线进行投诉

若需投诉，可拨打“400 - 6789 - 888”转人工客服，受理时间是每天9:00至24:00 。

5、拨打消费者申诉举报热线

若要进行投诉反馈，可拨打“12315”。唯品会总部地处广州市，在此情形下需拨打“020 - 12315”。接听时间设定为周一至周五，上午8:30至12:00，下午2:00至5:30 。

6、借助全国12315互联网平台开展申诉

要是没到消费者申诉专线的接听时段，能够在网上搜索“全国12315平台”，然后点击“我要投诉”来进行相关反馈。

常见问题

1、在购买之前，要如何判断商品是否能够换货呢？

在唯品会网站商品详情页的服务信息区，要是呈现“该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货”，就意味着该商品支持换货。

2. 结算不及时，购物袋会被清空吗？

每日10点是抢购的高峰期，在此期间，商品仅保留20分钟。要是超过20分钟还未提交订单，商品就会自动释放并重新上架，方便其他会员进行抢购。

3、在购物付款环节，100个唯品币能够抵扣多少金额？

进行订单结算操作时，若选择以唯品币支付，每100个唯品币能够抵用1元现金。

4、在购物进行付款操作时，订单的全部金额是否都能用唯品币来支付呢？

唯品币无法全额用于支付。在单笔订单里，使用唯品币抵现支付时，最高仅能抵扣订单总额（包含运费）的50% 。

5、怎样设置用于接收唯品会邮件通知的电子邮箱？

完成登录操作后，前往“我的账户 - 我的资料”板块，在此处进行常用邮箱地址的填写或修改。

更新日志

v9.54.6版本

7月1日、7月7日、7月12日晚8点至7月20日早10点，盛夏爽购节火热开售>>

2、来唯品会，大牌服装3折入手。

3、新用户专享丰厚好礼，快来体验吧！

4、注重细节优化，致力于为用户带来极致体验。

5、实现功能升级，为您提供更优质的服务。

v9.22.6版本

1、4月16日晚8点，4.19品牌特卖节惊喜开售！

2、全球好物嗨购盛宴开启，晚上8点，千款爆款商品限时疯狂秒杀！

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