小钉修修是西安小钉网络科技有限公司开发的一款家庭维修服务软件，用户足不出户就能发布各类维修订单，快速找到经验丰富的师傅，高效及时地获取高性价比的上门服务。该平台创新采用线上服务模式，省去中间商环节，通过精准的运营策略汇聚大量资深师傅，让师傅可在平台实时接单并提供上门维修服务。

对用户而言，小钉修修平台拥有在线下单、快速响应、上门服务、在线支付、售后保障等功能。

小钉修修已完成全国布局。2017年下半年起在一二线城市推广，目前入驻师傅超5万，注册用户超10万。三四线城市推广将分批上线，发展势头良好，服务覆盖范围、维修类目、师傅及用户数量均大幅提升！

应用模式：

小钉修修的服务模式是这样的：当用户发布需求后，平台会向附近10公里内的师傅群发短信通知，通知会持续2小时，以此实现用户与师傅的高效对接。平台主要承担监管职责，一方面要保证师傅具备专业素养，另一方面要保障交易过程中的资金安全和售后服务。此外，平台所有服务都实行明码标价，以此防止虚抬价格、扰乱市场秩序的情况发生。

和其他平台相比，小钉修修的垂直属性更突出，在细分领域的专业性也更强。师傅想要入驻小钉修修，必须提供实名信息、身份证信息、资质证书图片等材料，不然无法完成注册流程。提交审核资料后，小钉修修会安排专业人员与师傅进行电话沟通，有时还会上门认证，以此考察他们的专业水平，通过“身份+技能”的双重认证，为服务质量加上双重保障。

上门认证的模式看似成本高且人力投入大，实际情况却并非这样，小钉修修借助城市合伙人制度来克服上门认证的弊端。一来，城市合伙人就住在当地，不用考虑路费问题；二来，他们在当地扎根多年，对师傅们的情况原本就有一定的认识。

除了个人服务者，小钉修修还和维修公司开展合作，只要核查维修公司的工商局资料，就能快速确认其服务资质。借助与公司的合作，小钉修修得以迅速扩充服务者资源，维修公司也能获取大量订单。

它还推出了熟人维修功能，用户下单后，其朋友圈的好友就能看到该用户的维修需求，这些熟人可以帮忙处理一些小型的维修问题。

经营者的话：

小钉修修的COO权树森表示：小钉修修专注于构建全品类维修垂直领域的专业服务平台。

小钉科技，作为互联网+领域的技术引领者，拥有国内顶尖的技术团队。我们持续深耕维修垂直领域的人际连接，致力于实现维修需求的高效实时匹配。

始终以追求客户的极致体验为目标，力求实现简单、小巧、易用的产品特性！致力于构建一个高效的基于地图呼叫模式的维修需求快速匹配平台！

【软件亮点】

1.呼叫师傅，群发短信通知附近10km内师傅

2.搜索维修师傅直接下单

3.一键分享推荐即可自动获取奖励分成，成功推荐师傅可获20元奖励，成功推荐用户可获1元现金奖励

4.多种服务形式上门或到店，人性选择

5.直接下单悬赏维修任务，高效便捷

6.为朋友寻找师傅并分享师傅

【产品特色】

实时呼叫，极速上门，就近择优派单

全品类维修长尾市场

透明价目表，竞价选择一键找到低价

服务有保障在线支付7天保障期售后申请投诉退款

交易成功随机返现

邀请者可获得被推荐用户3年内线上交易成功订单金额1%的奖励。

使用场景：

对用户而言，“小钉修修”拥有在线下单、快速响应、上门服务、在线支付以及售后保障等服务功能。而平台方面则承担监管职责，保障师傅的专业水平、交易资金的安全以及售后保障的落实。

品类大全：

瓦工可承接刷涂料、贴瓷砖、内墙抹灰、外墙抹灰、防水处理等工作；此外还有油漆工负责贴墙纸、刷乳胶漆。

水工服务范围包括：水管维修、水龙头维修与更换、暖气管改造以及装修走水施工。

电工：装修走电、接开关插座、电路改造；

木工服务范围包括：不锈钢门窗定制、木家具定制、门窗维修、桌椅维修与组装、床柜维修与组装。

家电维修与拆装服务涵盖：电视、空调、热水器、开水机、太阳能、抽油烟机的维修及拆装；冰箱、洗衣机、小家电、鱼缸、饮水机、冰柜、音响、相机的维修；此外还包括空调加氟以及家电拆除回收服务。

厨卫维修服务涵盖：马桶的维修与拆装、换气扇的维修与拆装、换气道疏通、烟道疏通、浴缸维修、浴霸的维修与拆装、水槽的维修与拆装、水槽疏通、马桶疏通、下水道疏通、地漏的维修与拆装、木桶维修以及花洒维修。

清洗保洁服务涵盖：日常保洁、玻璃擦拭、深度清洁、油烟机清洗、洗衣机拆洗、皮沙发保养、沙发清洗、门窗帘清洗、地毯清洗、木地板打蜡、地垫清洗以及冰箱清洗。

打孔：打孔、广告、壁画；

汽车维修服务涵盖：汽车搭电救援、轮胎更换服务、汽车常规保养、汽车补胎与充气服务，以及货车维修服务。

搬运货运：搬运工、搬家服务、货运；

拆除加固：拆墙、拆墙面、加固墙体；

网络设备与电脑维修服务涵盖：笔记本电脑维修、台式计算机维修、软件系统故障修复、网络连接问题处理。

维修：贴膜、换屏、维修；

鞋箱包维修服务涵盖：修鞋保养、箱包维修保养以及皮鞋维修保养。

自行车相关服务：包含补胎、维修、回收以及组装等业务。

电动车维修服务涵盖：电动车补胎、整车维修、电瓶更换以及电动车组装等业务。

开锁换锁：开锁、换锁、换锁芯；

灯具维修保养服务涵盖：灯具检修维护、灯具清洁、灯具拆卸、吊灯的安装与拆卸。

晾衣架维修：晒衣架拆装、晒衣架维修；

门窗维修与拆装服务涵盖：门的拆装、窗户的拆装、门窗玻璃的更换、纱窗的更换、防盗门的维修与拆装、卷帘门的维修与拆装。

门窗帘维修拆装：窗帘维修拆装、窗帘定做；

木地板踢脚线：木地板维修拆装、踢脚线维修拆装；

办公家具维修拆装服务涵盖：办公家具的维修与拆装工作，以及办公家具的定制业务。

壁纸地毯：贴壁纸、更换壁纸、壁纸修补、拆除地毯；

其他：发电机维修、摩托车维修、挖掘机维修、压路机维修、视频监控维修、电梯维修、玩具汽车维修、健身器械维修、游乐场维修、楼梯维修；

更新内容

v2.8.2：

1.邻居圈

2.维修问答

3.界面优化

4.推荐用户奖励提升至15%

v2.8.1：

1.邻居圈

2.维修问答

3.界面优化

4.订单奖励提高至15%