浣洗是衣锦浣香电子商务有限公司推出的专业清洗服务平台，涵盖衣物洗护、孕婴洗护、奢侈品护理、车内饰品清洁、家纺洗护等丰富业务。依托二十道专业洗护工序，实现从内到外的精细清洁，高效去除各类顽固污渍。用户无需出门，一键下单即可享受上门取送服务，轻松焕新生活品质。

软件特色

基于顺丰服务标准最快1小时取件

20道工序洗涤

普通衣物洗护最快72小时送回

用户有洗衣需求时，只需关注“浣洗”微信公众号完成下单，在洗护过程中，还能通过该公众号实时了解物流动态以及清洗的各个环节。

浣洗团队创新构建了“线上下单——中央工厂洗涤——高效物流配送”的洗衣C2F模式，是国内率先拥有“整体洗涤工厂输出+线上平台同步运营”双能力的企业。

旗下产业

我们提供专属洗护服务，涵盖商旅场景的洗护需求、家庭全品类的洗护项目、奢侈品的专业洗护、孕婴群体的专属洗护以及团单形式的洗护服务。

云衣柜：提供跨季衣物存取、品牌衣物展销与洗护服务，同时涵盖共享影视服装的洗护及租赁业务。

智能化洗护工厂：智能化中央洗护工厂EPC项目与工厂托管运营服务

浣洗工业园：引入国际先进核心技术，开展国际先进设备的生产与销售

加盟优势

1，27拥有27项专利注册，将科技创新与互联网创新相融合，为行业带来革命性变革。深度契合用户需求，在不增加成本的前提下实现全系统革新。

2，对门店面积的要求不高。一个店面20到50平米即可，能够服务大约3000名用户（这些用户的需求属于刚需且使用频率高）。

3，管理优势，智能平台管理。数据一目了然。

4，业务能力：平台还能依据店面实际情况，提供3项与店面、系统、用户深度结合的强业务能力支持。

5，运营支持体系，帮助店面快速进入运营稳定器。

6，全国品牌广告宣传支持。

加盟流程

1、想要了解和考察公司，通过在线留言就能获取一份前期指导资料。

2、了解加盟政策、标准、管理要求。

3、提出加盟申请。

4、签订加盟合同（免加盟费）

5、培训技术，取得培训合格证书，授权书。

6、购置设备，店面装潢，设备调试。

7、广告宣传、开业典礼。

常见问题

Q：衣服是混洗的吗，会不会不干净

A：您好，衣物送到中央洗护工厂后，会由专业人员先进行分类，再依据面料特性采取对应的洗护方式。洗护期间会开展三次消毒步骤，依次是“熏蒸+紫外线”消毒、洗护环节的消毒以及熨烫时的消毒。我们会保证把干净的衣物交付到您手上。

Q：衣服洗坏了怎么办

A：通常情况下，我们的工作人员会对清洗后的衣物进行多次检查，保证其干净、完好。要是您觉得衣物在清洗过程中出现了损坏、丢失等情况，可以通过微信公众号联系在线客服沟通或者留言，浣洗的工作人员会在3个工作日内为您提供满意的回复，经过核实后，会依据《浣洗洗染服务协议》向用户进行相应的赔付。

Q：衣服多久能洗好送回

A：浣洗接到衣物后，一般将在3-7天内洗好送回。

Q：浣洗与什么快递公司合作，配送时能保持整洁吗

A：浣洗平台和顺丰速运开展了深度合作，您在浣洗平台下单后，正常工作时段内，顺丰速运能在2小时内上门取件并送往中央洗护工厂。待清洗完毕，衣物会被装入专门定制的包装盒，之后再由顺丰速运配送到家。

Q：如果收到的衣物不是我的衣物，应该怎么办

A：您好，要是您发现收到的衣物有误，麻烦先不要签收，然后联系客服。等我们核实清楚相关信息后，会安排配送人员重新为您送件。

Q：我已经取消订单，退款什么时候到账

A：您好，要是您的订单还没被取件，申请退款之后，退款会直接退回到您的账户里。

Q：已获得的优惠券会被取消么

A：您好，麻烦您留意一下优惠券的使用期限哦。只要在有效期内，优惠券是不会被取消的。

软件更新

【1.0.5版本更新内容】2020年12月4日更新

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