《山东省文旅通》是由山东舜视电子科技有限公司开发的一款面向山东地区的旅游生活服务软件，旨在为用户的旅行提供便利。若您在出行时对旅游相关信息一无所知，可能会带来诸多不便，而这款软件能为您提供丰富的实用信息！它支持实名认证、在线预订、线上支付等综合服务，还会及时发布旅游资讯与政策，并提供各类日常业务办理功能。用户与工作人员可通过该平台直接沟通，以便更高效地处理各项事务，让您尽享便捷、智能的生活体验！

软件特色

1、关注功能支持用户一键关注频道，以便实时获取该频道的最新动态。

2、完成实名认证注册后，即可在山东省文旅通平台查询山东省内所有旅游景点，并进行景区门票的在线预订等操作。

3、对于一些紧急信息，还会通过电话的方式传递给用户，以便用户能在第一时间知晓。

软件优势

1、山东省文旅通还能提升用户的工作效率，帮助用户更好地处理工作中的各类事务。

2、第一时间权威发布文化和旅游部的重大决策部署、重要政策文件，以及部领导出席重要会议等政务信息。

3、与此同时，还面向社会提供文化领域的新闻、资讯、问答、文化场馆信息、文化活动详情等各类文化服务，以此丰富广大群众的文化生活。

使用教程

1、并运行山东省文旅通，首先进行登录或注册。

2、在山东省文旅通平台上，你能够及时获取山东省丰富的新闻资讯与政策动态，第一时间掌握相关信息。

3、软件内设有营业场所信息发布中心，其中包含大量网吧招聘信息。

4、点击“网吧上网”后，可选择扫码上网或预约上网这两种方式。

5、不过我们首先需要上传身份证的正反面照片，才能正常上网。

6、以上就是山东省文旅通大致的使用方法介绍，希望能为大家提供一些帮助。

常见问题

（一）对于正常持有身份证以及智能的上网用户

1、用户注册：用户需输入用户名、密码，并完成号码短信认证，以此完成山东省文旅通的用户注册流程。

2、身份认证：用户需完成认证，方可在文化旅游场所扫码上网。具体流程为：用户在认证界面依次填写相关信息，随后进入活体检测环节，按照系统提示的指令完成活体检测认证步骤。

3、扫码上网：已完成认证的注册用户，可使用【扫码上网】功能，扫描网吧客户机端的认证二维码，经扫码验证通过后即可登录上机。

（二）对于正常持有身份证同时未携带智能的上网用户

考虑到网吧存在少数上网用户未携带有效证件的情况，因此新增了【临时上网】认证功能。网吧工作人员通过山东省文旅通里的【网吧管理-临时人像认证】模块完成核对并通过后，即可为用户解锁上网权限。具体操作步骤如下：

1、打开文旅通-我的-网吧管理登入。

2、进入登录界面后，在【营业场所编码】栏填写文化监管软件对应的场所编码。网吧若需获取该编码，可通过文化监管软件服务端查看，也可联系平台技术客服查询。场所首次登录时需完成绑定操作，每个场所最多可绑定两部设备。

3、登陆网吧管理后，找到【临时人像认证】功能。

4、与个人认证流程相同，网吧临时认证上网操作需完成上网人员的身份证与人脸审核认证。在认证界面依次输入身份证信息后，进入活体检测模块，依照提示指令完成活体检测认证。

5、扫码上网：网吧借助【扫码上网】功能，扫描网吧客户机端认证界面上的二维码，完成扫码验证后即可登录账号。

综合服务平台

一、【文旅通】的基本情况

（一）必要性

长期以来，互联网上网服务营业场所违规接纳未成年人始终是社会关注的热点，也是文化市场执法工作的重点与难点。原山东省文化厅开发并推广使用的《山东省互联网上网服务营业场所管理系统》，仅能对上网内容进行监管，难以有效阻止未成年人进入上网场所。2019年7月，《问政山东》栏目再次对这一问题进行了曝光和监督。如何通过切实有效的手段根治这一顽疾，彻底解决家长、学校及社会各界反映强烈、深感痛惜的问题，避免“按下葫芦浮起瓢”的情况，已经到了刻不容缓的地步。

（二）相关依据

《互联网上网服务营业场所管理条例》（中华人民共和国国务院令第363号）第十九条明确：互联网上网服务营业场所经营单位需落实经营管理技术措施；第二十一条指出：该类经营单位不得允许未成年人进入营业场所；第二十三条要求：经营单位应对上网消费者的身份证等有效证件予以核对、登记，并记录相关上网信息。而《互联网上网服务营业场所计算机经营管理系统技术规范》的4.3.1.1和4.3.2.1条款，则分别对服务器端的顾客信息收集，以及客户机端必须通过技术手段确保顾客未登记无法操控客户机这两项内容作出了具体规定。

（三）推广应用过程

为切实避免互联网上网服务营业场所违规接纳未成年人上网，保障未成年人的健康成长，山东省文化和旅游厅根据相关规定，在2020年5月通过政府购买服务的形式，委托第三方机构对《山东省互联网上网服务营业场所管理系统》进行功能优化升级，并开发了《文旅通》。经过测试、专家论证等环节后，2020年8月，山东省文化和旅游厅发布了《关于进一步强化互联网上网服务营业场所实名身份认证工作的通知》，正式在全省范围内的互联网上网服务营业场所中推广使用该系统。

二、【文旅通】的主要功能和操作

（一）主要功能

【文旅通】整合了行政管理、企业服务与公益宣传等多重功能。其一，借助人脸识别、身份证识别及活体检测技术完成身份认证，对上网消费者的身份信息进行登记与核验，能有效避免互联网上网服务营业场所违规接纳未成年人，类似疫情期间各场所对人员健康信息的登记核查，可消除家长、学校及社会对未成年人健康成长受影响的顾虑。其二，替代了上网消费者纸质登记身份信息的传统模式，减少冒用他人身份证、使用假证、虚报身份信息或不登记等问题，助力网吧业主实现信息化、规范化经营，同时以信息化手段优化现场执法方式，降低现场检查频率，减轻对企业的干扰。其三，可通过客户机端，对优质主流文旅产品、特色传统文化开展公益宣传，弘扬主流价值，传递正能量。

（二）操作

【文旅通】的使用对互联网上网服务营业场所经营业主和上网消费者不收取任何费用，全程没有利益关联广告。上网用户提前使用【文旅通】，首次认证仅需2分钟，且一次认证终身有效，无需二次认证，后续上网只需2秒钟扫码就能开屏上网。针对极少部分上网用户未带设备、无移动网络、设备没电等特殊情况，【文旅通】设有【临时上网】认证功能，互联网上网服务营业场所工作人员可通过【网吧管理-临时人像认证】功能为用户办理上网登记。

（三）信息安全保护

【文旅通】及IOS版本已通过公安机关审核并完成备案登记，相关信息已录入【全国互联网安全管理服务平台】。为切实保护公民个人信息，系统遵循数据最小化原则开展数据采集工作，通过OCR技术仅采集并保留身份证号码前14位，用于判定上网用户是否为未成年人，其余证件信息均不予以保留。所采集的全部数据均存储于省文化和旅游厅机房服务器中，上传的数据经系统自动脱敏处理后留存，且严格依据省文化和旅游厅机房安全管理办法实施信息安全管理。

三、宣传解释与指导服务

山东省文化和旅游厅组织工作人员前往部分地市，围绕【文旅通】的推广应用开展宣传与服务工作。工作人员指导互联网上网服务营业场所的经营业主启用【文旅通】，并将相关说明张贴在场所的醒目位置，助力上网消费者顺利完成实名认证与使用操作。同时，安排技术服务单位提供24小时用户答疑、专业技术支持等服务。接下来，我们会持续推进宣传解释与指导服务工作，加快完成【文旅通】的推广应用。也恳请广大互联网上网服务营业场所经营业主及上网消费者理解并支持我们的工作，共同承担起守护未成年人健康成长的责任，为青少年营造清朗的成长环境。

用户评价

能够为生态城管理的工作人员带来高效便捷的办公体验，有助于提升大家的工作效率。

任何工作安排或新的项目都能通过这款软件一键发布，既高效省时，又能让其他成员及时知晓。

大家可以在此共同开展各类工作会议的讨论，实现实时沟通，及时解决问题，从而节约企业的沟通成本。

更新内容

v2.4.0：

1.版本内容、界面全新升级。

2.更新用户隐私政策。

3.修复系列问题。

v2.3.3：

1.全新版本2.0来袭。

2.更加强大、稳健的。

3.版本内容、界面全新升级。

4.全面的山东旅游推荐、攻略。

5.更新用户隐私政策。

6.修复系列问题。