《北京警务》是由首都信息科技发展有限公司研发的一款警务生活服务软件，专为广大北京市民打造，同时也是面向公民安全的服务平台。软件内设有业务办理、服务查询、办事指南、建议咨询等栏目，致力于构建【智能、快捷、便民、公开】的服务模式。该软件的功能操作十分简便，市民若需办理相关业务，进入对应功能模块即可直接操作。

北京警务生活服务软件不仅集成了咨询求助、业务审批、投诉举报等近百项丰富功能，还支持24小时接收群众的咨询、求助与报警，方便用户办理各类业务及进行违法违纪举报。在功能设计上，该软件为园区群众、物业和保安提供了与社区民警实时互动的渠道，通过常态化交流广泛收集意见建议，既提升了警务工作效率，也进一步密切了警民关系。

软件特色

1、24小时服务：提供不间断的咨询、求助、报警服务，保障市民安全。

2、实时交流：具备与社区民警实时沟通的功能，助力警民之间的交流更加顺畅。

3、广泛征集意见：通过交流广泛征集建议意见，提高警务效能。

4、智能功能：具备智能分析、预警研判与服务决策能力，助力服务水平提升。

使用说明

1、北京警务及其相关服务的使用，需通过北京市统一身份证完成注册与登录操作。

2、接着会看到首页、服务、查询、新闻、我五个板块，其中首页包含了出入境、治安、交管、新闻、办事服务、服务查询等诸多功能。

3、北京警务服务涵盖京籍出入境信息变更、出生登记、市内户口迁移、查亲访友、同名查询、百丽外国人签证证件办理等功能。

4、在查询过程中，您可以随时查看办公电话、立案公开、开锁技巧、失物招领等各类信息。

5、在新闻中有着当地警方所发的报道、公告、提示。

办理身份证流程

1、首先，我们需要先处理好北京警务相关事宜，第一次登录的新用户需要先进行注册，大家选择登录界面中的注册按钮并按照指引操作，即可完成注册。

2、注册成功之后，大家在首页找到办事服务点进去。

3、进去之后，大家需要找到户政业务并选择它。

4、选择户政业务后，我们向下滑动找到办理居民身份证的选项，再根据自身所需的服务类型，选择对应的服务项目，比如居民身份证领取、居民身份证丢失异地补办领取，或是北京市首次申领居民身份证。

软件功能

1、更多服务事项实现一网通办

平台新上线76项可在线办理的服务事项及功能，并对7项原有线上办理事项进行优化升级。加上此前已实现网上办理的公共服务事项，市公安局在出入境、人口、治安、交管、监管等与企业和群众生产生活工作密切相关领域的线上办理服务事项已达120项。群众可通过平台统一入口进入办理界面，享受线上线下无差别受理、同标准办理的服务。此外，平台还开通了在线缴费、EMS快递等配套服务。

2、更多栏目实现警民互动

平台搭建了在线智能问答系统，对群众日常高频咨询的业务办理问题进行后台梳理分析，从而能够智能解析群众的咨询内容并及时给出解答。此外，通过优化【局长信箱】功能、开通出入境电话咨询系统等方式，构建起与群众多渠道、全方位的沟通桥梁，更有效地回应群众诉求。

3、更多服务实现公开透明

平台对政府信息公开专栏进行完善，对企业和群众办事指南加以修订，对办理标准及流程予以细化；同时，借助百度地图，将市公安局的350余个派出所、425个交管服务场所（涵盖车管所、执法站、车管站、检测场、事故处理等场所），以及82个出入境证件办理网点在电子地图上进行标记展示，并提供路线导航服务。

4、更多事项实现网上监督

平台设置网上信访、违法违纪举报、在线评价等板块，多维度接受群众监督，实时优化工作，持续增强履职能力与水平，凭借更短时间、更快速度、更优服务，更有效地满足群众日益增长的需求和更高层次的期盼。

5、更多服务实现主动精准

平台设立用户中心，面向实名注册用户提供个性化专属服务，通过主动推送信息的方式，将被动回应转变为主动服务，进一步延伸服务触角。

软件评测

北京警务作为一款兼具智能与便民特性的警务生活服务软件，为北京市民提供了全面且快捷的警务服务。它通过实时交流和广泛征集意见，推动了警民关系的发展，成为居民安全与便利的重要保障。