《U净洗衣》是无锡小净共享网络科技有限公司开发的自助洗衣生活服务软件。用户可通过该软件直接预约洗衣机，洗衣完成后再进行费用支付。使用U净洗衣，用户无需提前付费就能享受自助洗衣服务，真正实现零预付，还能足不出户预约周边的自助洗衣机，洗衣完成后会及时收到提醒，十分便捷实用，有洗衣需求的用户不妨试试！

软件特色

U净洗衣支持线上便捷下单，无需传统的硬币或洗衣卡付款，使用起来方便又快捷。

节省时间：每年可累计节省52个小时。

安全除菌：纳米银离子除菌技术。

专业售后：全国28000个售后网点，24h响应。

怎么使用

考虑到部分用户可能是首次使用U净洗衣APP，对基础操作流程还不太熟悉，比如如何通过软件完成洗衣和烘干的全部步骤。虽然熟练后会觉得很简单，但对新手来说可能还是需要花点时间掌握。接下来就为大家详细介绍基础的洗衣操作方法，有需要的用户可以参考一下。

第一步：选择附近洗衣房

可以依据地图、最近使用过的洗衣房或附近的洗衣房来快速挑选洗衣房。

第二步：选择机器

根据选择洗衣机类型和洗衣程序，确定一台洗衣机。

第三步：付款

我们为您提供多样化的付款方式，您可以依据个人偏好进行选择。

第四步：启动

可以这样修改： 你可以用它来启动洗衣机，还能实时查看洗衣剩余时间，等洗衣完成后，它会主动提醒你去取衣服。

怎么退款

用户有时会在洗衣过程中遇到意外状况，比如突发情况导致需要退款。针对这种情况，u净洗衣提供两种退费方式，分别对应已开始洗衣和未开始洗衣两种情形。未开始洗衣的退款相对容易处理，而已开始洗衣的退款通常需要联系商家。具体的退款方法可参考下文。

退费情况

(1)已点击启动洗衣的订单：该笔洗衣费用由商家收取，若有退费需求，请直接联系商户提交申请；若退费请求是因个人失误导致的，商户有权拒绝。

(2)未点击启动洗衣的订单：系统将自动完成退费，无需用户手动申请

联系商户/管理员方法

(1) 若存在尚未完成的订单：点击订单里的“联系商户”选项，就能直接拨打商家的电话。

(2) 当没有正在进行的订单时：点击扫码或预约按钮，进入程序选择界面，然后点击最下方的电话图标。

退费到账时

退款会在1-3个工作日内原路到账。

退券使用说明

故障返券仅限在指定时间和洗衣房内使用，且单次使用不可叠加。

怎么使用饮用水服务

1、首次使用时，需通过扫描设备上的用户二维码，或借助地理位置搜索周边的服务主体完成绑定操作，以此明确服务范围；

2、购买店铺小票；

3、启用功能，在U净App中设置服务主体的固定取水码；

4、在服务主体范围内，用户只需在任意设备的触摸屏上输入取水码，就能开始用水。

注意事项

1、确保购买小票主体与设备主体一致；

2、使用用水码前，请先确认服务主体店铺的小票金额不低于0.5元，若未达到该金额，则无法正常使用用水码。

3、查看消费记录、购票记录

软件评测

用户在使用U净自助洗衣房的过程中，能够通过线上渠道查询设备的实时状态，并且可以预约处于空闲状态的设备。

支持支付宝、微信、银联等多种支付方式，支持一键预约、便利服务，智享校园新生活。

从而实现线上支付与线上启动，完成洗衣全流程的线上一体化操作。

更新内容

v2.4.13：

优化体验，增强稳定性。

v2.4.12：

1、解决部分已知问题

v2.4.11：

2、优化多项产品细节