宝宝树时光是一款专注于孩子成长记录与早教的软件。它能直观呈现孩子的成长历程，实时记录生长状况，同时提供优质早教内容，助力孩子健康快乐成长。软件采用全新的「时光轴」形式，你发布的图片、视频、日记等记录会沿着时间轨迹清晰展示。在「万家」板块中，点击“推荐”“热门”“精选”等标签，就能发现更多精彩内容哦！

软件特色

小时光，曾用名宝宝树时光，其标志性形象是一只名叫记鹿的可爱小鹿，由母婴领域知名企业宝宝树（Babytree）精心打造。这是一款超棒的App！它为你展现美好的育儿日常，带你发现全球的育儿乐趣，还能记录宝宝的成长点滴，留住那些珍贵的美好瞬间。

与千万辣妈一起，聊喂养、母乳、早教、生活那些事。

【云端相册】支持批量保存照片，全程无损无压缩，帮您留存最本真的珍贵纪念。

【时光日记】记录宝宝成长里的每一个精彩瞬间，借助时光轴，为您留存宝宝的完整成长历程。

【科学育儿】汇聚超人气的母乳喂养交流社区，同步海外前沿育儿理念。无论何时何地，都能向百万妈咪请教经验，也能分享你的育儿感悟。

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【生活意趣】家长里短，婆媳夫妻，与闺蜜聊聊自家那些事儿。烘焙、DIY、追剧、读书……发掘生活中的小确幸，做个有智慧会生活的时尚达人。

【淘货达人】这里有团购、海淘、二手置换，精选的妈咪宝宝用品一应俱全；每周都有试用活动，海量商品等你前来体验。

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如何上传视频

1.打开并登录宝宝树小时光应用，在首页顶部能看到一个相机样式的图标，点击该图标即可进行视频上传操作。

2.小时光当前具备本地照片、本地视频、日记、创作及讲故事等功能，可点击本地视频进入。

3.勾选需要上传的视频后，点击右下方亮起的确认按钮。我通常会把上传后的视频删除，这样能避免重复上传。

4.该页面用于为视频记录添加说明，并设置私密、公开、亲友三种权限模式。其中，亲友模式仅对小家庭中的亲友开放。

5.由于小编习惯开启私密模式，所以这里点击右上角的“私密”选项；若需设置为亲友可见或公开模式，直接选择对应选项后点击右上角的“发布”即可。

6.最上方能看到上传视频的完成情况，点击进入后可查看上传列表中各视频的具体上传进度。

常见问题

关于售后问题的Q&A：

Q：收到的相册不是自己的。

A：有可能是分拣环节出了问题，也可能是订单文件有误，或者其他环节出现了差错。不过您不用太担心，这类问题我们通常都会为您重新处理的。

Q：担心相册出错率比较高，不敢制作。

A：首先，我们承认收错相册、制作错误相册是我们的责任，核对后会无条件赔付。其次，截至目前，这种出错率维持在万分之一到万分之五之间，已远低于一般快递公司的出错率，我们仍会加紧改进。还请看在我们是新业务上线的份上，谅解我们。

Q:快递单号存在异常情况吗？比如快递单号显示为当天的日期，或者无法查询到物流信息。

A:请您放心，快递是人工操作，运输过程中可能会有转运环节，整体会存在千分之一到千分之三的误差率（顺丰等快递公司也如此）。所有货物都会正常发出的。如果您比较担心，可留下订单号，我们会人工帮您查询并反馈结果。

Q:进入生产中的订单不可修改。

A：订单一旦进入生产状态就无法修改了，毕竟相关文件是自动传入生产系统的，随时都可能启动生产流程。还请您多多谅解。（后续我们会针对这一点做些小调整，麻烦给我们一点时间推进）

Q:请确保联系方式正确和通畅

A: 我们非常理解您买到相册的开心心情，但还请务必确保联系方式准确无误、电话保持畅通哦。物流派送时要是联系不上您，最多只能帮您暂存3天，要是这3天里还是联系不到，快递公司就会把快递退回仓库了。（这点真的很重要，到现在我们已经重复支付好多次快递费了）

Q:什么时候能发货。

A:我们正在逐步优化发货条件，目前的情况下发货时间大概在1周到2周之间。等7月4日之后，基本都能在1周内发出。给您带来不便，还请谅解。

Q:关于文件合成顺序问题。

A: 我们目前正在处理这个问题。麻烦您联系在线客服，告知具体情况（是苹果相关的问题吗），我们收集好问题信息后会尽力解决。

Q:关于退款问题。

A:所有的款项都会退的，因为涉及财务流程，有时候财务那边可能会有操作上的延迟，但请放心，肯定会退的。

Q:关于外壳和纸张问题

A：纸张已完成替换，主要是因为气味问题。外壳暂时取消了，目前正考虑重新添加，此事已提上议程。

Q:关于收错货&相册了有部分是别人的

A:您可以联系在线客服，客服记录相关情况后，会为您安排寄回物品并重新补印后寄送给您，请您放心。

更新内容

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