合肥充电，您的贴心充电助手！这款由合肥市电动汽车充电设施投资运营有限公司开发的汽车充电服务软件，助力您轻松驾驶新能源汽车，畅享智能便捷的充电体验。您不仅能一键查找充电站，还可实时导航前往，让充电变得简单高效。该软件以国内领先的新能源智能硬件设备资源为核心，集电站搜索、扫码充电、充电地图、一键导航、电站评论等功能于一体。用户既能便捷找到最近的电站，又能实时查看充电桩状态，如是否可用、是否在使用中，让您的充电计划更智能。

这款产品功能丰富多样，让你在充电过程中体验到前所未有的便捷。通过电站搜索功能，你能快速定位目标充电站，详细了解其具体情况；借助扫码充电功能，只需扫描充电终端上的二维码，就能轻松启动充电，既方便又快捷。充电地图功能可让你直观掌握全市电站的建设布局，随时查看充电桩的分布位置和电站的实时状态；一键导航功能则能迅速找到距离最近的充电站并规划路线，让充电之旅更加轻松顺畅。此外，软件还设有“我的爱车”功能，方便你随时查询车辆违章信息，实时掌握当前电量、行驶里程、时间及耗电情况。而摇一摇导航的趣味设计，更为你的充电过程增添了一份别样的乐趣。

软件特点

1、电站搜索：借助目的地电站搜索、已收藏电站、最近充电记录及附近电站等功能，可快速定位到目标充电站；通过查看电站详情，还能实时了解充电终端的使用状态。

2、扫码充电：扫描充电终端上的二维码，即可一键启动充电，操作便捷高效；此外，还能直接输入终端编号或选择对应充电终端来启动充电流程。

3、充电地图：全市电站建设情况清晰呈现，尽收眼底；还可便捷查询全市充电桩的分布位置以及电站的实时运行状态。

4、我的爱车：在合肥充电时，能随时掌握爱车的违章情况；还可以实时远程了解爱车当前的电量、行驶里程、时间以及耗电情况。

5、一键导航：点击一下即可定位到离您最近的充电站，并直接规划路线导航前往。

6、摇一摇导航：只需轻轻摇一摇，系统便会自动定位距离您最近的充电站，并为您规划路线导航至目的地。

怎么使用充电

1、打开合肥充电，登录后定位到当前所在城市；

2、进入首页后，点击“最近充电”可快速查看最近使用过的充电站，也可直接通过“电站搜索”功能查找。

3、然后根据距离、优惠、停车等需求，筛选；

4、每个电站下方都配有详情介绍，其中包含具体的价格等信息，确认信息后点击下方的“扫码充电”按钮即可。

5、开启相机权限，扫描充电桩上的二维码；

6、若二维码显示模糊，也可通过输入充电桩上的终端编号来启动。

7、然后选择充电时长，在线付款就可以充电啦！

常见问题

1、合肥充电启动失败？

请确认车辆已熄火，且充电枪连接牢固。若多次启动充电失败，建议您尝试更换其他充电设备，或联系客服咨询。

2、跳枪？

充电时请务必保持车辆处于熄火状态，同时确认充电枪已牢固连接；若车辆未熄火，需熄火后重新启动充电流程。若问题依旧，可能是车辆与充电桩不匹配所致，建议尝试更换其他充电设备，或联系客服咨询解决。

3、合肥充电无法停止充电？

设备若因断电等原因离网，正在充电的订单会被挂起；挂起时无法手动结束充电，您可直接拔枪离开。待设备恢复正常后，订单将自动完成，费用将依据您实际的充电量进行结算。

4、电量不准？

电动汽车进行交流充电时，需借助车载充电机，因此充电过程中会产生车载充电机的整流损耗、电车充电损耗，以及电车散热和加热系统的损耗。这些因素使得合肥充电显示的充电量高于电池实际充入的电量。

5、电流不一致？

电动汽车进行交流充电时，App上显示的是交流电输入电流，数值大约在220V、30A（15A）左右，而车内显示的电流则是20A（10A）。之所以会出现这种显示差异，是因为车内显示的是经过电压升压到300V左右后的直流电，电流因此变小。不过由于功率是恒定的，所以大家只需留意车内和App上显示的功率是否一致即可。

6、合肥充电退款失败怎么办？

进入“我”的页面，点击“余额”选项，在页面右下角找到并点击“申请退款”按钮。这里支持一键退款，也可以选择自定义退款方式。操作时需先选定可退款的订单，若存在不可退款的金额导致无法直接申请，可联系客服协助办理退款。

应用测评

合肥充电，不只是一款充电服务软件，更是你出行路上的贴心伙伴。它凭借丰富的功能与智能的操作，为用户打造了一站式的充电解决方案。无论何时何地，都能轻松找到充电站，享受便捷的充电服务。让我们告别充电烦恼，畅快驾驶新能源汽车，开启更智能、更环保的出行生活！

合肥充电，让充电变得更简单、更有趣！

更新内容

v5.2.0：

优化第三方SDK初始化时机

v5.0.6：

修复了一些已知的问题

v5.0.5：

调整隐私政策入口