医家是上海市米喜网络科技有限公司推出的一款医护上门医疗软件，身体小问题，快来「医家」啦！致力于帮助大众用户足不出户，也能轻松解决身体烦恼。用户可通过一键预约医生护士上门，时间地点统统你说了算！告别医院排队等待的看病烦恼！帮助社区医生提供学术课程，提升个人知识和品牌，实现阳光增收。医家目前已覆盖上海、北京、石家庄、广州、天津等二十余个省市。拥有近3万名医生和护士，均具备国家卫生部门颁发的医师资格证书，并经医家严格审核。该版本均适用于大众用户和医生，医生后认证即可。

产品特色

【一键沟通】医生、患者可随时发起极速沟通，免去双方长时间的等待

【广播】随时记录和分享我的健康生活

【云诊所】可认证升级为医生/机构，提升个人/机构品牌

【发现】基于地理位置，为您智能推荐附近的医院、医生、药店

【货架】一键开启赚钱的货架，随时随地管理我的线上商店

【资料库】海量医学健康知识，轻松查阅和分享

【服务产品】图文咨询、电话咨询、视频问诊、上门打针、肌注输液、拆线换药、褥疮管理等多项服务

软件亮点

1、为广大用户打造的一个医疗服务软件。

2、他的功能非常强大，无论是医生还是患者用户都能够直接实用他进行哦！

3、而且还是很多医生进行学习的地方哦！各种各样的医学知识应有尽有。

4、可以进行健康知识查看，以及可以进行健康生活分享，方便用户进行更多的健康知识服务查看。

怎么注册

1、首次打开会弹出用户协议及隐私政策界面，需仔细阅读后点击同意才能继续使用，这一步是为了确保用户了解并同意平台使用个人信息的规则。

2、进入的登录界面在对应输入框中准确录入您的号码和验证码，认真检查号码与验证码，确认信息无误后点击登录按钮，即可开启的使用之旅。

3、在的新用户注册界面，采用号注册方式，需依次输入号码、获取并填入验证码和填写内容，点击立即注册按钮即可完成注册流程。

怎么浏览资讯内容

1、打开软件进入首页，查看找医护找服务等功能入口，浏览家庭医生列表，可选择对应医生，也能点击更多医生查看更多选项。

2、在首页下方查看日程表预约就诊等功能按钮，可选择申请上门慢病续药等服务，满足不同的医疗需求。

3、点击首页的健康资讯内容，进入详情页查看文章内容，了解早餐相关的健康知识。

4、切换至社区页面，浏览推荐的健康相关视频文章，查看不同作者发布的内容，了解健康知识及医疗相关技巧。

常见问题

1、服务范围限制

目前上门服务仅限平台合作的城市区域，偏远乡镇暂未覆盖。用户可通过查看服务地图确认所在区域是否支持。

2、医生响应时效

基础咨询3分钟内响应，夜间（22:00-8:00）响应时间可能延长至30分钟。紧急情况建议直接拨打120。

3、隐私保护措施

所有健康数据存储于腾讯云服务器，采用AES-256加密技术。用户可随时在设置-隐私管理中关闭数据共享权限。

4、费用结算方式

上门服务按项目收费，价格公示于货架-服务价格页面。支持微信、支付宝及医保卡支付，部分城市已开通医保线上结算。

5、投诉处理流程

对服务不满的用户可通过内我的-帮助反馈提交投诉，平台将在24小时内联系双方核实，48小时内给出处理结果。

更新内容

v5.6.7：

-修复已知问题

使用中有任何问题和反馈，欢迎联系我们，运营喵会认真听取您的每一个反馈，努力为您提供更棒的使用体验哟！

反馈wx号：medishare111

v5.6.5：

为您优化了体验细节。