天府通办是四川省政府着力打造的一站式移动政务服务应用，致力于为全省居民带来高效、便捷、精准的线上办事体验。用户借助该平台，能便捷查询社保、医保、公积金等个人权益信息，还能在线完成缴费，无需再为线下排队奔波而烦恼。同时，应用整合了婚姻登记预约、交通违章查询、天气预报、纳税人信息查询等多项民生服务，覆盖日常生活的诸多场景。只要完成身份认证，就能享受“掌上办事”的便利。另外，天府通办支持微信、支付宝、网银等多种支付方式，也可绑定天府通卡进行快速充值和缴费，真正达成“数据多跑路，群众少跑腿”的目标。

打造四川政务服务移动总门户

“天府通办”是四川省政务服务的统一移动端入口，全力推进“一网通办”改革落实，旨在达成政务服务的精准化、便捷化与移动化目标。该平台公开全省各类政务服务事项的办事指南，提供场景式服务导航，整合网上查询、在线咨询、投诉建议、业务办理及服务评价等核心功能，形成“看、问、查、办、评”一体化的服务闭环。

该平台已与国家政务服务平台完成数据对接与信息同步，各地各部门能够借助反向链接、接口推送或联合共建等途径，共享并协同打造这一省级移动政务服务总门户，从而提高整体服务效率。

核心功能亮点一览

1.

一站式办事窗口

：将政务服务搬上指尖，随时随地处理个人与企业事务；

2.

社保医保公积金一键查询

：实时掌握个人权益信息，无需前往线下窗口；

3.

本地化办事指南

：专为四川居民设计，常见问题与流程清晰明了；

4.

多元支付支持

：兼容微信、支付宝、网银及天府通卡，缴费更灵活；

5.

交通违章实时查询

：车辆违法记录即时更新，查询操作简单快捷；

6.

法律援助在线通道

：提供专业法律咨询入口，保障用户合法权益。

法人用户注册操作指南

1. 同时通过天府通办办理，打开应用后点击右下角的“我的”，进入个人中心；

2. 进入登录界面后，点击“你好，请登录”，选择“法人登录”选项，接着点击“立即注册”按钮。

3. 点击“实人注册 立即注册”选项；

4. 填写法人相关信息（注意：法人名称需填写营业执照上的单位名称，法人证件号码应为统一社会信用代码），设置账号后点击“实人实名注册”，完成人脸识别验证即可成功注册。

新手使用快速入门

1. 完成操作后进入首页，就能直接看到热门服务和常用查询的入口。

2. 点击底部的“便民”栏目，浏览所有能在线办理的服务事项，通过分类快速找到所需业务。

3. 点击“办事”选项，即可查看详细的办事指南，支持通过关键词搜索或主题分类来查找相关业务。

4. 借助“互动”板块，用户能够提交咨询、建议或投诉，达成政民之间的高效沟通；

5. 进入“我的”页面，能够查看个人电子证照、预约记录、办件进度等个性化信息。

全方位服务优势

1. 提供成都旅游相关信息，帮助游客规划行程、制定游玩攻略；

2. 本地购物商城，支持商品浏览、下单与支付；

3. 整合地铁、公交等出行服务，提升城市通勤效率；

4. 支持企业黄页信息查询，方便了解本地商业动态；

5. 天府通卡能够在购物、乘车等多种场景中广泛使用，为用户带来便捷的支付体验。

6. 聚焦本地商圈，推荐优质商家与热销商品，激发消费活力。

产品核心亮点

1. 集成大量高频政务服务事项，线上申请一步到位；

2. 智能分类与快速搜索功能，精准定位所需服务；

3. 办件进度实时更新，全程透明可追踪；

4. 政民互动渠道畅通，咨询投诉高效响应；

5. 事项分类科学合理，操作逻辑清晰，提升用户体验。

更新日志

v5.1.3版本

优化客户端基础功能，提升系统稳定性与使用流畅度。