温医一院新版是一款极具创新性的医疗应用，为居民提供了便捷的医疗服务体验。用户可以在手机端轻松完成诸如医院检验、排队就医等一系列操作，避免了传统医疗系统的不便。该应用通过实时协作和高效的服务，为用户带来现代化的医疗体会。

温医一院新版特别强调了用户看病难的问题，并提供了解决方案，让用户能够轻松预约挂号、查看报告单等功能。应用还支持远程沟通和专家门诊，方便了用户的就医流程。无论是挂号支付、检查费用还是药费，用户都可以通过这款应用快速解决。温医一院新版大大提高了就医效率，让用户感到轻松愉快，节省了宝贵的时间。

软件功能

【预约挂号】提供本院全部科室普通门诊和专家门诊的预约功能，患者只需一部手机，即可完成预约挂号。

【当天挂号】提供本院全部科室普通门诊和专家门诊的挂号功能，患者可以通过客户端实时挂当天的门诊号，还可以随时随地查看排队叫号信息。

【手机支付】支持患者在线支付挂号费、诊疗费、药费、检查费等，减少了患者排队等候时间，大大提高了就医效率。

【居民健康卡充值】客户端支持患者在线给居民健康卡充值，节约了患者排队充值的时间，更加方便患者。

【报告记录查询】患者可以通过客户端轻松查阅自己的检验检查报告单，免去了用户往返医院带来的不便。

软件特色

1、健康百科全书：健康咨询等实用功能

2、取报告单：也可以在家取报告单，不用来回到医院查询取表。

3、医院导航：提供院外线路导航、医院内科病房分布及周边业务查询。

4、手机注册：实现掌上注册，短信证书高效处理。

5、智能分诊：模拟临床医生的会诊过程，帮助公众找到合适的挂号科室。

怎么绑定健康卡

1、首先打开温医一院，通过底部菜单栏"我的"选项进入个人中心页面，点击其中的健康卡管理选项；

2、进入健康卡管理页面之后，点击右上角的新增按钮；

3、在绑定页面，将卡的分类选择为健康卡，然后输入自己的健康卡号，就会出现健康卡信息，最后点击绑定即可。

怎么预约挂号

1、通过底部菜单栏进入温医一院的健康版块，选择其中的门诊预约；

2、进入科室选择页面，根据自己的情况选择科室；

3、然后选择预约时间，再点击想要预约的医生，弹出提示框，点击确定即可预约。

怎么退款

1、同样是在温医一院的健康卡管理页面，点击自己绑定的健康卡；

2、进入健康卡详情页面，点击其中的退款；

3、进入退款页面，可以看到卡里的余额，输入退款金额后点击确认退款即可。

就诊须知

一、就诊流程

二、预约方式

为方便就诊，保障患者权益，我院推荐使用实名制预约；

（1）掌上预约（3周内号源）：温医一院微信公众号

预约方式

（2）网络预约（3周内号源）：网站；

（3）电话预约（3周内号源）：拨打114按5、12580按6、96345；

（4）当天号源自助预约：门诊所有自助机，门诊现场服务智慧二维码（门诊服务站柱子上）；

（5）社区预约（2周内号源）：各社区卫生院；

（6）复诊预约（2月内号源）：医生诊间。

三、门诊就诊须知

门诊时间：新院区：周一至周日8:00-12:0013:30-16:30；老院区：周一至周日8:00-11:3013:30-17:00。

实名制预约：预约、就诊时使用患者本人信息（有效证件或医保卡），否则会造成无法正常就诊；

医保电子凭证：医院已支持国家医疗保障局的“医保电子凭证”无卡扫码就诊，可在支付宝卡包中申领和使用国家医疗保障局的“医保电子凭证”；

初诊建自费卡：凭身份证到收费处建卡；

签到、候诊、就诊：自助服务机、各楼层服务站签到、候诊，听到呼叫后到诊室看诊。如您错过预约时间，请到服务站重新办理；

微信扫一扫各诊区服务站柱子上的现场二维码，可为患者自动签到、找现场可最快接诊的医生、在线缴费、院内导航、廉政举报等自助服务，在服务界面中也可查看各类业务办理进展、就医指南及下一步就诊提示等。现场服务注意事项：若首次使用我院现场服务，则需通过手机号验证来确定身份及预约信息；若卡内余额不足，在签到时会要求在线预存挂号费用，就诊时根据就诊卡记账类型及接诊医生职称进行自动结算；

缴费扣款：若没有诊间缴费，请及时使用自助机、人工收费窗口、手机、微信公众号等渠道确认缴费；

迟到、爽约：迟到患者号源自动取消，需至各服务站重新安排；6个月内连续爽约3次，加入“黑名单”，暂停各平台预约资格。

四、检验、检查、治疗、药品退费流程

1、检验、检查、治疗退费流程

2、药品退费流程（未取药）

软件评测

温医一院这款应用的写作风格简明，语调鼓励，让用户感到轻松愉快。应用展示了强大的办公自动化功能，特别强调了高效协作特性，让用户体会到现代化的云端同步特点。通过操作流程图的引导，用户可以轻松使用诊疗记录、报告单、检验等功能。预约挂号、远程沟通、医疗信息查询等操作更加方便患者，节省了宝贵的时间。

温医一院让患者通过手机就能查看诊疗费用、药费，极大地方便了就医流程。专家门诊、挂号支付、医院排队等功能也让用户感受到温医一院为患者提供的贴心服务。无论是预约挂号还是查询报告单，都能在手机端轻松完成，解决了用户看病难、没时间等问题。这款应用大大提高了就医效率，让用户在医疗活动中感受到便捷和高效。

更新内容

v2.6.5：

1.证书更新

2.优化多项细节