《乐天免税店》是乐天游乐购咨询（北京）有限公司开发并推出的官方购物应用。以往需要抵达当地才能选购的商品，现在通过这款APP就能直接在手机上下单了！它为用户提供了线上预订、机场提货的一站式便捷服务，能帮各位购物爱好者省时、省钱又省力，欢迎大家来体验！

软件特色

1.ONE顾客贴心服务：一部手机免税店就能让你畅享全球乐天免税店的无国界购物体验。

2.多规格商品快捷选购：在单个商品页面即可便捷挑选不同颜色和尺码的商品！

3.探索缤纷资讯：除免税店商品信息外，还能一站式获取各大品牌动态与顾客专属优惠等丰富资讯！

4.乐天免税店会员制度：乐天免税店专门针对外国顾客推出了能够快速注册的免税店专属会员服务。

软件功能

【订购与付款】掌上操作订购和付款，体验更便捷高效！快来畅享掌上免税店的购物乐趣吧！

【交换券】在手机或电脑上订购的商品，无需打印交换券，直接使用手机交换券就能完成使用啦！

【VIP会员注册】只需填写护照信息与简单的基本资料，就能通过手机完成VIP会员注册！

【手机专属现金积分】现在就来畅享手机专享优惠！我们将为您赠送仅能通过手机使用的专属现金积分！

【热销精选】精心筛选乐天免税店的高人气产品！涵盖周度爆款、好评热推、各年龄段偏好款及高关注商品等多维度热门主题，汇集各类热销好物的总合！

【礼品卖场】为您推荐送给恋人、父母、爱人、子女与朋友的贴心好礼！

【商品介绍】乐天免税店的各类商品，将按照分类与品牌进行展示！

【展销】按商品/主题/目标查看的人气展销

【活动】惊喜折扣大放送！乐天免税店各类优惠活动全解析

在浏览品类商品的过程中，支持对品牌商品开展多选搜索操作！同时，也能够借助相关搜索词来实现便捷查找！

【提货地点（引渡场）指引】让您轻松了解便于提货和使用的提货地点（引渡场）信息！

【分店指南】提供各分店详细信息。

怎么改中文

1、接着打开乐天免税店，点击右下角的人形图标，进入个人界面

2、在下方界面中点击右上角的齿轮按钮

3、进入设置界面后点击更改语言/货币/机场信息

4、选择后，在上方弹出的选项中选择简体中文就可以了

软件使用

1、打开乐天免税店，进入软件如图；

2、点击界面右下角的人形图标按钮，新用户需要先完成账号注册，可选择通过微信渠道快速注册成为会员账号；

3、注册成功后会自动登录，如下图所示；

4、接着点击左下角的“三”字形按钮，用户就能选择想要购买的商品分类，比如时装或者鞋子这类类别。

5、接着找到想要购买的商品，点击立即购买；

6、最后填写账号邮箱，并选择收货地址，付款即可。

常见问题

1、所有即将前往海外的旅客（包括韩国人和外国人）均可使用免税店。

2、购买免税商品时，请务必使用出境人本人的账户登录本网站进行购买。

3、若注册会员及购买时所填写的信息（包括国籍、出生日期、性别、护照上的英文姓名及护照号）与实际出境人的护照信息不相符，将导致无法顺利领取免税商品。

4、请务必在出境当日前往指定取货点领取您所购的免税商品。

5、若需在订购之日起60天至90天内变更出境日期，需先确认电子机票。（可咨询客服中心1688-3000）

6、自订购之日算起90天过后不可更改出境日。

7、在免税店所购商品均为免税品，购买免税品后携带至其他国家，需以在境外使用或馈赠海外亲友等为前提条件。

8、从境外携带免税商品（含韩国本土生产的产品）再次入境韩国时，连同在其他国家购买的商品一起计算，若免税商品的总金额超过600美元，务必向海关进行如实申报。

9、若未向海关进行申报，一旦被查获，不仅要为未申报物品补缴关税和滞纳金，还可能因故意不申报或不如实申报的行为，依据关税法受到严厉处罚。

10、购买免税品的顾客个人信息及购物明细均会被记录在关税厅的电子系统里，并接受关税厅的监管。所以，出境前购买免税品总金额超过600美元的旅客，在返回韩国时，海关人员可能会依据电子记录对其进行特别审查，还请大家留意。

更新内容

v8.3.23：

改善功能，提高稳定性

乐天免税店会员等级制度已修订。

想要畅享超值购物，乐天是您的理想之选！我们会持续优化各项功能，全力为您打造更完美的购物体验！

v8.3.22：

改善功能，提高稳定性