厦门人社是由厦门市易联众信息技术股份有限公司推出的一款社保服务软件，专为厦门本地市民打造，能让大家便捷地在手机上办理各类社保相关业务，操作起来十分简单顺手。软件了丰富实用的功能，其中消息推送服务可以让用户随时获取最新的社保政策动态和新闻资讯，相当于在人社局和参保人员之间搭建了一条直接沟通的渠道，帮助市民更好地了解社保信息，从而维护自身的合法权益。

软件特色

1、保消费查询（可查询本人在药店的购药记录以及医院门诊的消费明细）

2、社保缴费查询：可查询个人养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险的缴费与划拨情况。

3、人医保账户查询(及时掌握自己的医保账户变化)

4、社保(查询我的社保账户，缴费基数，参保信息)

5、保卡挂失解挂(需设置交易密码)

6、保障个人消息推送与回复功能（便于参保人员和人社局之间直接沟通）

软件功能

1、【社保查询】可查询参保相关信息，如参保时间、缴费明细等内容。

2、【实名认证】主要包含线下柜面认证、线上认证以及第三方认证这几种方式。

3、【办事服务】提供一站式、全天候、零距离的人力资源和社会保障服务。

4、【人才招聘】平台会不定期对外发布招聘信息，用户能够依据自身的实际需求进行查询。

5、【在线咨询】针对市民提出的各类问题，提供不受时间和地点限制的即时在线解答服务。

6、【办事指南】通过线上渠道告知人社相关业务的办理流程以及所需准备的材料。

7、【新闻政策】及时发布社保领域的政策法规与相关公告。

8、【就业培训】就业局推出的相关培训支持在线报名、签到等服务功能。

9、【人社咨询】通过在线与客服沟通，可便捷推进人社业务办理流程。

10、【预约服务】通过厦门人社手机端，市民能够在线实时预约业务办理，还可以查询预约相关情况等信息。

11、【公众服务】可查询办理日历、办理大厅地址、人社业务办理指南、公告通知、政策法规等相关信息。

为什么登录不进去

1.网络问题排查：请确认您的网络连接状态是否稳定，网络连接不稳定是导致登录失败的常见原因之一。

2.服务器维护：厦门人社的服务器有时会处于维护或更新状态，这种情况下可能会出现暂时无法登录的情况。建议稍后尝试登录，或者通过查看厦门人社发布的公告来了解是否存在相关的维护通知。

3.账号相关问题：请确认您输入的账号信息准确无误，涵盖用户名与密码。若您长时间没有登录，或许需要进行密码重置操作。

4.版本问题：请确认您使用的是最新版本。部分情况下，旧版本可能因兼容性问题导致无法登录，将其更新至最新版本后，该问题或许就能得到解决。

5.系统兼容性：请确认您的手机操作系统是否适配。若您手机的操作系统版本陈旧，或许需要对手机系统进行升级。

6.账号被锁定：如果连续多次输入错误的登录信息，账号可能会被暂时锁定。此时，您可能需要等待一段时间或联系客服解锁。

7.软件故障：软件本身可能存在一些漏洞或问题，导致登录出现异常。可以尝试卸载后重新安装该软件。

网约车运输证核发边聊边办指南

1、登录i厦门平台后进入服务页面，找到并点击【政务服务】板块下的【网约车运输证边聊边办】选项即可。

2、您可以点击推荐问题，福晓宝会给出专业解答；也能在输入框中输入关于网约车运输证的疑问来获取相关信息，比如输入“申请网约车运输证的车辆需要满足什么条件？”，福晓宝就会为您提供办理条件的说明。

怎么绑定学生信息

1、登录

登录“i厦门”平台后，在页面顶部的搜索栏中输入关键词“课后服务”进行搜索，随后进入课后服务专题页面。

2、添加学生

2.1打开“课后服务”专题页面，点击右下角的【我的】选项，再选择【学生管理】，即可进入学生管理页面。

2.2点击【添加学生】按钮，页面将跳转至学生信息填写界面。在此界面中填写学生相关信息，选择完毕【证件类型】后，点击提交按钮。若系统提示添加成功，即可继续进行报名操作。（若已存在该学生的信息，则无需执行此步骤）

特殊情况1：若提示添加失败，需确认学生信息填写是否准确，或与学生所在学校取得联系进行处理。

特殊情况2：若系统提示该学生已被绑定，可点击【申请】按钮提交解绑申请，后台管理员会在1个工作日内完成解绑操作，烦请耐心等候。

3、在“i厦门”平台上，您只需通过简单几步操作，就能轻松找到人社相关服务。具体步骤为：先点击首页的“服务”菜单，接着选择“人事社保”选项，之后就能清晰看到我们为您提供的各类服务内容了。

怎样申请一次性补助金

打开厦门人社软件，登录个人账号。

进入福利服务板块，挑选“一次性补助金”或者与之类似的选项。

先仔细阅读相关的政策规定与申请条件，确认自身满足要求后，再点击“申请”按钮。

填写申请表格，内容涵盖个人基本信息、家庭状况以及申请理由等方面。

按照系统给出的提示，上传身份证复印件、户口簿、收入证明之类的相关证明材料。

提交申请表格与相关材料后，需耐心等待审核结果。一般情况下，会在规定时间内收到关于审核结果的通知。

若审核通过，您可领取一次性补助金；若审核未通过，系统会告知具体原因。

更新内容

v8.0.15：

【1】修复相关缺陷，优化用户体验。

v8.0.12：

【1】优化尊老版医保页面。

【2】调整随手拍事件性质选择，提升提交效率。

【3】修复分享后链接跳转、引导问题。

【4】新增蓝牙底层功能支持。

【5】修复多个缺陷，优化用户体验。