海南人社版又称海南一卡通，是海南省人社厅与民政厅联合为当地居民打造的手机社保服务应用。它拥有简洁直观的操作界面和简单易懂的操作步骤，用户可在此办理各类社保相关业务，轻松省去线下排队的繁琐流程，十分贴心便捷。

海南人社版的主界面整合了多项便捷功能，用户只需点击对应的功能按钮，就能完成电子社保卡申领、社保信息查询、社保费用缴纳等操作，有效解决社保相关问题。此外，该软件还上线了人脸认证系统，既实现了实名认证，又提升了社保账户的安全性。

软件特色

1、电子社保

电子社保卡的统一申领与激活流程完成后，其功能与线下实体社保卡完全一致，没有任何区别。

2、查询社保

城镇职工社会保险、城镇居民医疗保险以及城乡居民养老保险，这些都能够进行查询。

3、医保服务

药品目录，诊疗项目，定点医院查询、医保明细查询

4、就业创业

职位展示，填写简历，申请职位，就业创业服务

5、公积金

住房公积金账户查询、明细查询、贷款信息查询、还款计划查询

6、证件查询

教师资格考试结果查询、学位证书验证查询、营业执照信息查询、烟草专卖许可证查询、食品生产许可证查询

海南人社人脸识别认证操作流程

用户打开海南人社（即海南一卡），完成注册登录操作后，在首页找到并点击【人脸认证】（该按钮位置如下面图片中红色箭头所指）。

在弹出的新页面里填写养老退休人员的身份证号，接着依据操作指引完成人脸识别。识别时要确保周边光线明亮，动作幅度不宜太大，也不用着急做动作，认证期间每个动作需在30秒内完成，超时就得重新认证。

认证成功后，或者已完成认证时，就能看到以下页面。要是这个页面上还显示“无感认证平台”的文字，这是在告诉用户，可能最近接种过疫苗、乘坐过飞机或动车，或者有进出海南岛的记录等，这些人员的活动轨迹信息已经通过大数据共享至国家社保数据中心，这种情况也等同于用户已经完成了认证。

海南人社怎么领取电子社保卡

1、打开并登录海南人社（即海南一卡通），进入首页后点击【人脸识别】，按照前文介绍完成认证。认证通过后返回首页，点击底部的【电子社保卡】（下图红色箭头所指位置）

2、接着在弹出的新页面里填写姓名、社保卡卡号等相关信息，完成信息匹配操作。

3、匹配成功后，即可设置电子社保卡密码，密码设置完成后，就能够结束电子社保卡的领取操作流程了。

海南人社社保缴费流程

用户在通过海南人社（也就是海南一卡通）的认证后，可进入首页，点击【更多】按钮（该按钮位置见下图红色箭头指示）。

在打开的新页面中上拉页面至【社保缴费】处点击

接着在打开的新页面中选择缴费类型进行点击

接下来系统会匹配到个人社保信息，用户只需点击【缴费】按钮即可。

输入缴费金额进行支付即可

常见问题

热点问题1：在校的高中生和大学生，即便已经年满16周岁，是否能够参加城乡居民基本养老保险呢？

答：不可以。在校学生不在基本养老保险的参保人员范围内。

热点问题2：从未缴纳过居民养老保险，现在想参保，该如何办理（居民参保）？

答：首次参保需进行登记，可通过线上或线下渠道办理。

1.线上办理：申请人可通过登录国家社会保险公共服务平台、海南政务网等网站，使用政务一体机等自助终端，或通过电子社保卡、海南社会保障卡一卡通、微信、支付宝等移动应用这些互联网服务渠道，上传有效身份证件、户口簿首页及本人页，填写参保登记信息后提交申请。

2.现场办理：申请人需携带有效身份证件与户口簿，通过户籍所在地或现居住地的村（居）协管员、乡镇（街道）服务机构、市县城乡居保机构等现场服务渠道，就近办理现场申请，填写《参保登记表》并完成签章手续。若申请人本人无法填写，可由亲属或村（居）协管员代为填写，但必须由本人签字、签章或留指纹确认；若在异地无法完成签章或留指纹，可由其指定的委托人代签，不过需附上代签人的身份证复印件。

热点问题3：台湾籍人士能否在海南参加城乡居民养老保险（居民养老参保）？

答：没问题。港澳台人员办理城乡居民养老保险参保登记时，只需提供港澳台居民居住证即可。

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