铁路12306是一款实用性很强的手机出行订票软件，主要提供火车票与高铁票的购买服务。在这里，你能便捷地查询和管理自己的火车票订单，还可以轻松获取列车时刻表、票价、站点信息等各类相关内容。购票时，软件支持多种支付方式，无论是支付宝、微信还是银联等，只要是你常用的支付工具，都能直接在这里完成支付，顺利购票出行。通过铁路12306，你可以借助官方渠道享受最快捷的火车票购票服务，有效杜绝黄牛二次售票的情况。不过要记得提前抢票，以免出现因票源紧张无法购票回家的情况哦。

铁路12306的官方网址是：https://www.12306.cn/index/

铁路12306怎么用积分兑换火车票

纸质车票票面信息不现实票价，需报销的乘客慎重考

1、打开铁路12306应用，在首页找到并点击“铁路畅行”选项，即可进入如下面图示的界面

2进入个人中心后找到积分相关入口，能查看账户内当前的积分余额；当积分累计到一定数量时可用于兑换车票，具体为每满一万积分，就能兑换价值一百元人民币的车票额度。

3寻找车次时，请留意右下角带有“兑”标识的选项，找到后点击该选项即可进入对应的车次详情页面。

4首先点击添加受让人（目前仅支持会员本人），接着选择D、G、C字头列车的座位，完成后提交订单就可以了。

铁路12306怎么购买学生票

1当用户在平台的应用程序完成登录操作后，可点击界面右下方标注为“我的”的功能入口。

2、点击 头像 进入选择“个人资料”。

3、在【附加信息】选项中点击【修改】，接着在学生类型里选择【学生】，再按照要求补充身份证、姓名、手机号码等相关信息就可以了。

4、随后学生用户可在此处购票，购票时选择“学生票”选项，就能享受相应优惠。

铁路12306怎么退票

1、第一步是在手机上启动12306应用，接着点击底部导航栏中的“订单”选项，这样就能进入订单页面了。

2办理退票时，可先进入已支付订单列表，找到对应的车次信息后，点击退票按钮即可操作。

3、接下来会让你选择需要办理退票的乘车人，由于该订单可能包含多位乘车人，你根据实际情况进行选择即可。

4、点击确认后会进入退票确认页面，该页面会显示车次相关信息以及发车的间隔时间。

5之后系统会核算该订单的退款金额，包括是否涉及手续费等相关费用，最终确定实际退还的款项数额。

6、这样就成功完成退票了，退款金额会原路返回至当初的支付渠道，也就是说你当时用什么方式付的钱，退款就会回到那个对应的渠道里。

铁路12306亮点

【火车票预订】

1当您遇到心仪车次车票售罄的情况，不妨试试候补购票服务。只需提交您的出行需求，系统便会持续监控余票动态——无论是其他旅客退票、改签释放的座位，还是铁路部门临时增开列车带来的新票源，一旦出现符合您需求的车票，系统将自动完成预订并通知您，让您无需反复刷新购票页面，轻松等待车票“上门”。

2、选座选铺。偏爱靠窗观赏沿途风景？或是更倾向靠过道的便捷出行？喜欢上铺的清净私密？还是青睐下铺的自在方便？选座选铺功能，一键即可锁定心仪座/铺位。

3智能中转服务：当您查询的行程暂无直达选项时，系统会自动为您生成并推荐最优的换乘路线。

4、车站大屏。可查看列车出发、到达信息，助您轻松掌握行程，让送站接人更便捷。

【机票预订】

航空公司官方服务点已正式设立，提供专业机票预订及相关服务，确保您的购票过程安全可靠，让您的旅途全程无忧。

【汽车票预订】

覆盖全国范围，可随时出发！为您提供国内公路客运信息查询、汽车站信息查询、线路时刻查询以及汽车票预订服务。

【联运服务】

整合航空、铁路、公路与水路等多种交通出行方式，提供一站式票务预订与信息查询服务，让您的出行规划更高效省心，选择更加丰富多元。

【出行服务】

我们提供高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城、出行保险等服务，涵盖吃住行游购娱各个方面，一款产品就能满足您的全部出行需求。

【温馨服务】

提供临时乘车证明、重点旅客预约、遗失物品查找等便捷服务功能，让您出行无后顾之忧。

【会员服务】

提供会员权益及支持使用积分兑换车票等相关服务。

铁路12306特色

1、【售票零加价】不收取加速包费用，不捆绑销售保险，不收取会员费，让您购票更安心。

2、【信息精准触达】列车晚点、停运动态，出发与到达时刻，车厢及车型详情，均能第一时间掌握，为您的出行保驾护航，让您全程安心无忧。

3、【功能更丰富】涵盖火车票、机票、汽车票预订，网络订餐，酒店住宿，旅游服务等近百项实用功能，全方位保障您的出行体验，让旅行全程无忧。

4我们提供了适老化的大字界面，以及针对视障等特殊群体的无障碍功能，让各类用户都能便捷使用我们的服务。

铁路12306测评

铁路12306能够智能查询各类火车票的剩余情况，助你第一时间掌握铁路部门的放票信息，购票流程十分简便，轻松帮你买到所需车票。

更新日志

v5.9.0.8版本

修复了一些BUG。

v5.9.3版本

【新版本特性】

1.页面焕新升级，优化功能布局;

2.提升产品体验，解决已知BUG。