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家宽小助手
家宽小助手 v1.1.1.1

类型：生活休闲

语言：简体中文

更新：2020-02-06 11:04:41

大小：62.2MB

平台：Android

标签： 宽带 宽带助手
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是家宽小助手一款非常好用的宽带助手软件，能够让用户和安装人员快速的进行沟通交流，更好的去进行处理宽带的问题，还有通过语音视频的方式让安装人员更加直观的发现问题，需要的朋友快来下载。

【家宽小助手app功能】

(1)可以和网络维护人员进行高清视频通话 ;

(2)可以和网络维护人员进行语音通话;

(3)可以上传图片及小视频;

(4)故障处理完毕后可以对维护人员进行评分。

【家宽小助手app相关】

1、使用网线直接连接电脑(未安装路由器状态下)

2、通过宽带连接进行拨号测试，若成功则网络无故障，可能是电脑故障;

3、如果使用了路由器，则需重连或者重置路由器，如果可以继续使用，那么，故障可能为设备故障。

4、上述操作失败，则需要看操作错误代码，解决问题。

宽带问题的错误代码，有一下几种形式：

错误代码651和678

1.查看“本地连接”是否被禁用，应该一直保持启用状志。

2.查看本地连接一点右键-属性打开TIC/IP协议，保持IP、DNS地址为“自动获取”状态。

3.如果家中有光猫( Model)，先查看光猫指示灯( power、los. data指示灯)是否常亮，重启一次看看可否常亮。

【小编评价】

便捷的宽带安装助手。

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