有一款名为铁路12306的手机应用，专为出行订票设计，实用性很强。它主要提供火车票和高铁票的预订服务，用户能在上面查询并管理自己的票务订单，还能便捷地获取列车时刻表、票价以及途经站点等各类相关信息。

在购票支付环节，这款应用支持多种支付方式，包括支付宝、微信、银联等，只要是常用的支付工具，基本都能在这里直接完成付款，顺利购票出行。

铁路12306的官方网站链接是：https://www.12306.cn/index/

铁路12306怎么用积分兑换火车票

纸质车票票面信息不现实票价，需报销的乘客慎重考

1、启动铁路12306应用，在首页找到并点击“铁路畅行”选项，即可进入如下面图示的界面。

2进入个人中心后找到积分相关入口，查看账户内的积分余额，当积分累计到一定数量时，可按照相应比例兑换乘车凭证，具体为每满10000积分能兑换价值一百元的车票。

3、找到右下角标注有“兑”字的车次，点击该车次进入其信息界面

4、点击添加受让人（目前仅支持会员本人），接着选择座位（仅适用于以D、G、C开头的列车），最后提交订单就完成了。

铁路12306怎么购买学生票

1用户在本应用完成登录操作后，可点击界面右下方的“我的”功能入口。

2、点击 头像 进入选择“个人资料”。

3进入【附加信息】板块后，找到编辑入口进行调整，接着在身份类别里选定对应学生身份，并按提示补全证件号码、个人姓名、联系电话等必填内容。

4、随后学生用户可以在此处购票，购票时选择“学生票”选项，就能享受相应优惠。

铁路12306怎么退票

1先在手机上找到并启动12306APP，接着在界面底部的导航区域点击“订单”选项，这样就能进入到订单相关的页面了。

2、若需办理退票，可先在已支付订单列表中找到对应的车次订单，随后点击退票按钮即可。

3接下来需要选择要办理退票的乘车人，由于同一订单可能涉及多位乘车人，所以按照实际情况勾选对应的人员即可。

4点击确认按钮后，系统将跳转至退票确认界面，此页面会显示车次相关详情以及发车间隔等信息。

5接下来系统会自动核算该笔订单的退款金额，包括是否产生手续费等相关费用，最终确定实际退还到你账户的具体钱款数额。

6完成这一步骤后，退票操作就顺利达成了。退款资金会按照原支付路径返还，即当初使用何种方式完成支付，相应款项就会退回至该支付账户。

铁路12306亮点

【火车票预订】

1当您遇到车票售罄的情况时，无需担忧，我们提供候补服务来解决您的出行需求。您只需提交候补申请，一旦有其他旅客退票、改签，或者铁路部门增开列车等情况产生了可售车票，系统会自动为您完成车票预订。

2、选座选铺。偏爱临窗赏景？倾向过道便捷？青睐上铺清净？中意下铺方便？选座选铺一键锁定心仪座/铺位。

3、智能中转服务。若暂时没有直达的出行方案，智能中转功能将为您规划并推荐合适的换乘路线。

4车站内的电子显示屏可实时展示列车的发班与抵达动态，帮助您清晰知晓行程安排，无论是送别亲友还是迎接客人都能更省心高效。

【机票预订】

航空公司官方直营店正式入驻，为您提供专业机票服务，让您购票更放心，出行更有保障。

【汽车票预订】

我们的服务网络遍及全国各地，您可随时开启行程！这里能帮您查询国内公路客运相关信息，包括汽车站位置、线路详情和发车时刻，还能直接预订汽车票。

【联运服务】

整合空铁公水多种交通方式，提供一站式购票与信息查询服务，让您省时省心，出行拥有更多选择。

【出行服务】

这里提供出行全链条服务，涵盖旅途用餐、住宿安排、接驳用车、特色线路、景点票务、商品选购及风险保障等，从餐饮到娱乐的各类需求，都能通过这一平台轻松满足。

【温馨服务】

提供临时乘车证明开具、重点旅客服务预约、遗失物品协助查找等便捷服务，为您的出行保驾护航，消除后顾之忧。

【会员服务】

提供会员权益及支持使用积分兑换车票等相关服务。

铁路12306特色

1购票过程中我们坚持透明定价原则，不会以加速服务、捆绑保险或会员权限等名义额外收费，全力保障您的消费权益，让您购票无忧。

2、【信息精准及时】列车晚点、停运通知，出发与到达时刻，车厢及车型详情，均能第一时间掌握，为您的出行保驾护航。

3、【功能更全面】涵盖火车票、机票、汽车票预订，网络订餐，酒店住宿，旅游服务等近百项实用功能，全方位满足您的出行需求，助您轻松享受无忧旅程。

4、【服务更贴心】我们准备了适合老年人的大字版本，以及方便视障等特殊人群使用的无障碍版本，助力您轻松便捷地体验服务。

铁路12306测评

铁路12306还能智能查询各类火车票的余票情况，助你第一时间掌握铁路部门的放票信息，购票流程十分简便，轻松帮你买到所需车票。

更新日志

v5.9.0.8版本

修复了一些BUG。

v5.9.3版本

【新版本特性】

1.页面焕新升级，优化功能布局;

2.提升产品体验，解决已知BUG。