南京市民卡应用程序是南京市政府为方便市民而设立的一站式服务平台。它提供了多种便捷服务，包括支持南京市内公交、轮渡和有轨电车的扫码优惠出行；实体交通卡通过NFC功能进行充值、记名交通卡的挂失服务、交通卡交易记录查询；还支持购买及使用南京旅游年票、查找市民服务中心位置以及展示接受市民卡支付的线下商家等各类生活相关服务。

南京市民卡APP提供挂失和补办卡片等服务，让您的市民卡使用起来更加安全方便。此外，您还可以随时查询公交和地铁线路、站点以及实时到站信息，是您日常生活中的得力助手。

软件特色

1、数据精准，输入公交线路OR公交站点名称，准确告知您欲乘坐的任一公交车当前位置、发车时间以及到站信息。

2、使用便捷，自由选择公交候车地点，一键切换公交行车方向。界面风格清新简约，清晰易懂，一用就会。

3、功能全面，周边线路地图导航，附近公交距离多远、还有几站到一目了然；输入起点和终点，智能筛选出

4、多种换乘方案，提供详细的可行性线路和公交站牌信息。

注意：原南京市民卡、智汇市民卡APP用户可直接使用原有账号密码登录使用本服务

南京市民卡怎么充值公交卡

南京市民卡公交卡的充值方式分为线上充值和线下充值两种方式。

以下是线上充值的具体操作步骤：

1、NFC充值。

确保手机具备NFC功能，打开南京市民卡APP，选择“卡片充值”，将公交卡贴近手机的NFC读卡区域，按照提示完成充值操作。

2、手机钱包应用充值。

对于iOS设备，请使用Apple Wallet应用程序；对于安卓设备，则可以使用OPPO手机钱包APP或是Samsung Pay；接着选择金陵通交通卡，并根据指示完成充值。

3、智能穿戴设备充值。使用带蓝牙功能的手机和智能手环，通过南京市民卡APP的“智能穿戴”功能进行充值。

4、网上营业厅充值。访问智汇网或使用智汇市民卡APP，进行在线充值，充值成功后，需到线下自助设备完成快充转入。

以下是线下充值的具体操作步骤：

1、人工充值。前往南京智汇网点进行人工充值。

2、自助充值。在南京所有地铁站点的自助充值机进行充值。

需要注意的是，无论哪种充值方式，最后都需要到自助充值机上进行快充转入，这是因为市民卡、智汇卡采用的是离线技术，需要线下操作来完成充值过程。

南京市民卡申领条件

一.什么人可以办理市民卡

具有南京市户籍和其他需要在本市人力资源和社会保障部门办理相关事务的个人均可申请制作市民卡。

市民卡采用电子实名制，一人一卡，限本人使用。

二、办理时应提供什么手续

(一)如果由用人单位统一办理，需携带劳动保障证副本或单位介绍信，并提供申请人员的个人身份证件复印件以及填写《南京市民卡单位申请书》；个人办理时，则需要提供本人的有效身份证件（如身份证、户口簿、护照、港澳通行证、军官证等）及其复印件。

(二)提供个人近期1寸免冠电子照片或到指定地点采集人像;

(三)申请人填写、阅读、核对《南京市民卡单位申请书，并签字确认;

(四)申请人按规定须缴纳制卡工本费。

三、市民卡在何处申领

申请人可以自行申领或由单位统一办理，原则上按照属地化管理在南京市民卡服务中心、区人力资源和社会保障局及其下属街道的服务网点进行申领。单位领取时请携带《社会保障证副本》或《单位介绍信》，个人领取时请携带本人有效身份证件，如需代领，请携带双方的有效身份证件。

四、制作市民卡所需电子照片如何采集

(一)从市实有人口数据交换平台采集;

(二)申请人凭本人有效身份证件(包括身份证、户口薄、护照、港澳通行证、军官证等)至各卡服务网点免费进行现场人像采集。

（三）申请人可以提供电子照片，具体要求如下：1)需为近一年内的标准证件照，背景颜色应为红色或蓝色，不允许模糊、有污点或留白边；2)尺寸应为宽252像素×高312像素；3)格式须为JPG；4)文件名格式为：个人卡号+姓名。

五、申领市民卡如何收费

根据苏价费【2013】341号文件的规定，首次申请市民卡的人员可以免费领取；对于遗失或损坏后需要补办的情况，则需按每张卡20元的标准支付工本费。对于原本持有我市社会保障卡的人员、已被纳入社会化管理服务的企业退休人员、享受居民医保全额补助的人员、参加居民医保的大学生、享受新型农村养老保险待遇的人员、享受最低生活保障待遇的人员以及持有敬老卡的人员，在首次更换或办理时免收工本费。

六、如何开通市民卡功能

社会保障功能市民领卡时已开通;

如使用银行账户，需由持卡人按相关银行规定办理银行账户激活手续;

若要开通金陵通服务，持卡人需要携带卡片及办卡时使用的证件前往指定地点，按照规定流程办理开通手续。完成充值后，即可激活电子钱包，该钱包可用于公共交通、医疗卫生、文化教育、园林旅游、传媒出版、市政公用设施、广播电视、税务缴纳以及日常生活消费等多个领域。

七、电话及网址

南京市人力资源和社会保障局服务热线为12333。

网址：www.njhrss.gov.cn

工商银行的客服电话是95588、农业银行的客服电话是95599、中国银行的客服电话是95566、建设银行的客服电话是95533、南京银行的客服电话是96400、交通银行的客服电话是95559、紫金农商银行的客服电话是96008、金陵通的客服电话是96095。