工商银行短信银行是工商银行手机银行的一种,它为用户提供了自助开通、账户查询、转账支付、工银信使、信用卡业务、金融信息查询等服务,给用户带来了完美的用户体验。该软件充分发挥了安卓系统的特点,提供了多种保密和安全方式,很不错的一款软件。
【软件特点】
工行短信银行是工商银行专为Android手机客户量身打造的移动金融创新产品,具备三大特征:丰富的产品功能:
工行短信银行为您提供自助开通、账户查询、转账支付、工银信使、信用卡业务、金融信息查询、客户设置等多项银行服务,全面满足您的移动金融需求。
良好的用户体验:
工行短信银行为简化客户操作,避免客户记忆和编辑短信银行模板,创新设计出界面酷炫、流程简捷的可视化操作页面,总体风格在保持稳重和可信赖感的同时,充分融合了Android手机的操作特点,为您带来优质、流畅的全新使用体验。
完备的安全控制:
工行短信银行支持静态密码和密码器动态密码两级密码体系,使用短信银行静态密码可办理查询类业务,使用密码器动态密码可办理查询类及转账支付类业务,交易有保障,使用更放心!
短信银行是工商银行继95588电话银行后推出的又一全新、覆盖全国的客户服务渠道,提供7×24小时全天候、不间断服务。您只需发送手机短信至95588,足不出户即可轻松享受工商银行为您提供的快捷、专业、优质服务。
【服务对象】
中国工商银行个人客户和企业客户。业务种类
短信银行提供人工和自助两大类服务:
◆人工服务——提供我行各项业务的咨询服务。
主要包括:1、电子银行业务咨询;2、借记卡业务咨询;3、投资理财业务咨询;4、金融信息咨询;5、各类优惠活动咨询等。
◆自助服务——提供查询、交易、定制等服务。
1、金融信息服务。包括贵金属价格查询,利率查询,汇率查询等。
2、综合业务服务。包括账户余额、明细查询,开户行查询,转账汇款,手机号汇款,email汇款等。
3、工银信使服务。包括余额变动提醒业务的定制及取消,开通信使等。
4、客户设置服务。包括设置短信银行免密查询,绑定手机,设置短信银行默认操作卡等。
温馨提示:短信银行暂未开通挂失等业务。
【特色优势】
★操作简单、方便快捷短信在手,一触即发,只需将您的咨询内容发送至95588,即可获得专业的解答和帮助,免去您拨打电话的不便,节省您往返柜台的时间,让您随时随地享用工商银行7×24小时的贴身金融服务。
★功能丰富、服务专业
通过工行短信银行不仅可随时查询账户信息,办理转账汇款、定制余额变动提醒等业务,同时还可以咨询工商银行各类业务。为更好地开展服务,工商银行组建了一支业务精通、服务周到、素质优秀的客服团队,他们将以专业的知识和诚挚的态度随时恭候您的咨询。
★技术先进、成本低廉
短信银行依托工商银行强大的科技研发技术,高度集中的电子化服务体系,随时随地为您提供安全高效的个性化服务,除转账汇款手续费、工银信使定制费用及通讯运营商收取的短信通讯费外,短信银行所有服务均不收取任何费用,最大限度降低您的业务咨询和办理成本。
操作指南
◆热点业务功能短信发送格式
只需发送业务内容至95588,即可轻松完成工行各类业务的咨询和办理,享受高效优质服务,如需更加快速的办理业务,您也可发送以下指定格式短信至95588。