一葫芦(售后服务系统) v1.0.22 官方最新版

一葫芦软件是一款用于管理售后客服后台的综合管理系统，一葫芦电脑版中你可以对售后客户、财务账单、货物进销存进行一体化管理，同时还可以查看客服人的服务状态、处理记录等业务数据。

【软件介绍】

一葫芦(售后客服管理系统)是专门为售后服务行业研发的一款系统平台，融合了服务管理的流程化概念和产品进销存管理的人财物理念，集客户管理、服务管理、网点管理、设备资产管理、进销存管理、账款管理、协同办公等为一体，为服务型企业全面管理提供系统支撑平台！

【软件功能】

1、一体化管理：工单管理、客户管理、进销存、往来账款、租赁、协同办公、及报修会员管理。
2、多渠道报修：微信扫码报修、小程序报修、网页报修。
3、多端登录：手机APP、微信、PC客户端、网页。
4、平台支持：企业微信、钉钉。

【软件特色】

1、管理一体化:客户、厂商、网点、员工多角色，客户服务、进销存账款、协同办公多业务模式- -体化。
2、过程可视化:服务状态、处理记录、工单看板及关联的各项业务数据一目了然，过程随时掌控。
3、工单流程化:基于ITIL标准的服务台管理模式，流程更清晰，效率更高，帮您提高服务质量更好服务于客户。
4、工作移动化:SaaS云架构，支持APP、微信等处理工单，数据实时同步，工程师更轻松高效。

【更新日志】

1.增加批量打印工单，同一客户的多个工单多选后批量打印。
2.打印模板派工单/结算单，修复服务项目单价问题。