阿里旺旺2011卖家版是在专为淘宝卖家打造的产品，除具备原有阿里旺旺的功能外，阿里旺旺2011卖家版还有以下特性：
1、买家咨询消息上限缓存功能——聊天窗口数量上限可设置，达到上限后自动将买家咨询消息缓存起来，并可以定制为没有被及时接待的买家发送问候语。
2、拖动淘宝网页上的宝贝到聊天窗口输入框后，自动转换为URL
3、自动回复、快捷短语支持排序
4、E客服“我的团队”显示优化
5、快捷短语支持分行、分段落
6、默认设置取消勾选“在任务栏显示主界面按钮
阿里旺旺2011卖家版是在专为淘宝卖家打造的产品，除具备原有阿里旺旺的功能外，阿里旺旺2011卖家版还有以下特性：
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2、拖动淘宝网页上的宝贝到聊天窗口输入框后，自动转换为URL
3、自动回复、快捷短语支持排序
4、E客服“我的团队”显示优化
5、快捷短语支持分行、分段落
6、默认设置取消勾选“在任务栏显示主界面按钮