掌心客服是一款非常好用的微信精准营销软件，该软件为用户提供了数据统计、多微信登录、设置敏感词等多项功能，通过它能够让您随时随地的了解客户情况，同时还能有效的提升服务质量。
2、快捷回复，解决客服重复回复大量问题的问题
3、聊天记录云备份，换电脑历史记录不丢失
4、设置敏感词，自动屏蔽预设敏感词的发送
5、数据统计，解决客服绩效评估，工作无法统计的问题
统一对外形象，数百条快捷回复，大大提高工作效率，帮员工统一口径，利于统一形象管理。
好友统计数据统计
支持定制报表：男女比例、地区分布、好友趋势、新增删除、好友聊天统计等多样数据统计。
聊天记录支持云同步
聊天记录支持云同步，无论在哪里登录都可以快速查看聊天记录，随时了解客户情况
【功能介绍】
1、多微信登录，解决一个电脑无法登录多个微信的问题2、快捷回复，解决客服重复回复大量问题的问题
3、聊天记录云备份，换电脑历史记录不丢失
4、设置敏感词，自动屏蔽预设敏感词的发送
5、数据统计，解决客服绩效评估，工作无法统计的问题
【软件特色】
快捷回复统一对外形象，数百条快捷回复，大大提高工作效率，帮员工统一口径，利于统一形象管理。
好友统计数据统计
支持定制报表：男女比例、地区分布、好友趋势、新增删除、好友聊天统计等多样数据统计。
聊天记录支持云同步
聊天记录支持云同步，无论在哪里登录都可以快速查看聊天记录，随时了解客户情况