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讯鸟启通宝 v4.0.1 官方版讯鸟启通宝 v4.0.1 官方版

软件大小:13.1M

软件语言:简体中文

用户评分:

软件类型:绿色软件

授权方式:免费软件

软件官网:http://www.cncrk.com/

更新时间:2018/4/13

软件分类:办公软件

运行环境:Win All

平台检测 无插件 360通过 腾讯通过 金山通过 瑞星通过
办公软件
讯鸟启通宝是北京讯鸟软件有限公司专门为中小型企业打造的一款协同办公软件。启通宝拥有以云计算IaaS、CaaS、PaaS、SaaS完整平台为技术基础,为用户提供创新的云呼叫中心,让你在任意场景和时间都可联系客户,不受地域限制,大大提高了你的工作效率。

讯鸟启通宝下载

【基本介绍】

云计算呼叫中心-启通宝是讯鸟软件的核心产品,包括模块化的基础功能产品组件、增值服务产品组件以及顾问式服务和部署服务。按照部署模式不同,可以分为公众云呼叫中心、混合云呼叫中心和私云呼叫中心,他们共同构成了讯鸟基于"云计算"的专业呼叫中心解决方案。
讯鸟云计算呼叫中心的所有产品组件和服务形式都可以实现按需使用,通过标准的基础架构、丰富的网络资源、强大的并行ACD策略、可视化IVR操作、灵活的坐席分布,使企业充分实现"在云中"运营业务,任意布局,轻装上阵。

【软件特点】

随时
任意场景和时间都可联系客户
1个工作日内即可开通使用
7*24小时在线服务响应

随地
办公室、家中、路上,随地畅连
全国任意城市皆可开通
部署不受地域限制

随心
多维度报表,贴心管理
录音随时调听
硬件零投入,降低成本

随需
坐席租赁时间随需调配
坐席租赁数量灵活增减
多渠道:400、手机、短信、微信

【执行方式】

讯鸟公有云呼叫中心
所有资源全部部署在讯鸟公有云机房及公云服务器上,本地只需要安装启通宝客户端并购买月账号就可以获得服务,一站式解决,省心安心。


讯鸟混合云呼叫中心
媒体网关建设到客户本地,此网关使用为客户私有,但控制中心等服务使用的是讯鸟公云平台服务,数据本地化的同时更享有强大的公云灾备能力。


讯鸟私有云呼叫中心
为一个客户单独使用而构建的云呼叫中心,媒体交换机、控制中心、中转服务器、核心业务系统等整套环境完全独立供客户使用,以提高呼叫系统的可用性和安全性,通过整合这些设备,讯鸟私有云呼叫中心产品为客户提供基于分布式、大数据处理能力的云计算呼叫中心,达到可管理的通讯。

【应用场景】

销售型云呼叫中心
您还在为接通率低而烦恼
您还在为无法监控员工服务情况而无计可施吗?
讯鸟,智能外呼管理,提高接通率,
实时坐席监控,录音监控利于提升客服工作效率,
多维度报表整理分析用户,提高成交率。

服务型云呼叫中心
您还在为电话占线,电话漏接丢失用户而心痛吗?
您还在为老客户没法分类销售而烦恼吗?
使用讯鸟呼叫中心,电话永不占线/漏接,
智能用户管理及满意度调查提高老客户续费
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