
【基本介绍】
中原银行网上银行控件是在进行网上交易登录时必须要安装的安全保护控件,个人网银客户首次登录新版网上银行,需要您安装网上银行安全控件,以便更好的保护您的网上银行信息。【使用方法】
1、安全完成运行软件后选择自己USBKEY的类型和型号。2、上网登录网银账号时可点击检修来进行系统安全检测。
3、如过检测出电脑里存在安全问题,则点击修复即可。

【常见问题】
1、我登录网银时浏览器并未弹出任何提示控件安装信息,该如何解决?
2、点击登录后中,页面提示“验证签名错误”
3、我在登录网银时浏览器自动下载控件总是安装不成功,该如何解决?
答:如果存在以上三项的任何一项提示,您可以检查一下您的浏览器安全级别设置是否较高,如果较高,系统可能无法自动弹出提示安装窗口,您可以通过手动下载方式进行控件安装。
4、windowsvista、windows7已经成功安装控件,但是为什么不能使用键盘输入密码?
答:windowsvista、windows7用户在控件自动安装后,系统会提示用户使用“以管理员运行”,一次IE(仅需一次)来安装键盘保护驱动,否则新版网银安全控件将禁止键盘输入密码,仅许用户通过密码键盘输入。
5、我已经成功自动安装网银控件,但登录网银时仍然提示我需要安装,该如何解决?
答:清理IE缓存,以ie8为例,请点击“工具”,选择“删除”,勾选“Internet临时文件”,点击“删除”按钮清理。
6、我的移动证书(USBkey)被锁定了,后续该如何操作?
答:通过USBkey客户端管理工具进行USBkey的初始化操作。初始化时需要重新设置移动证书的密码,初始化完成后,USBkey中的所有内容将被清空。
7、点击“登录”按钮后,未出现登录页面。
答:这一般是由于您的浏览器设置了安全级别为“高”的弹出窗口拦截选项。点击“登录后,在地址栏下会出现“阻止了一个弹出窗口,要查看弹出窗口或其他选项,请点击此处...”。选择“总是允许来自站点的弹出窗口”,之后即可以正常登录。