
【基本介绍】
养车点点正式更名为典典养车,洗车、养车、救援价格更优惠,国内第一款真正意义上的汽车服务O2O软件!典典养车---支持全国30个城市,10000家门店的洗车、养车、救援等服务。新老用户没任何门槛享受3-7折洗车;年卡用户可获全年0元洗车和价值1888元抵扣券(车险 保养 美容 救援);500万车主的共同选择。洗车、养车、救援,只需手指点一点! 2015年全新超强版,典典养车绝不只是洗车这一点点!【常见问题】
典典养车APP使用手册1.在哪些城市可以使用典典养车?
养车点点在2015年7月已经正式更名为典典养车
典典养车目前主要覆盖城市(持续拓展中):
服务北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津、济南、重庆、成都、武汉、大连、厦门、漳州、泉州、苏州、无锡、常州、合肥、郑州、金华、绍兴、嘉兴、鞍山、抚顺、铁岭、佛山、镇江、青岛、宁波、长沙、东莞等40多个城市,拥有600万车主,支持汽车养护服务的商户达20000家之多。
2.获取不到验证码怎么办?
登录无需密码,每次登录时获取动态验证码即可,免去您记忆密码的烦恼。
超过30秒仍未收到验证码短信,此时需要等待一段时间后才能正常获取验证码。
3.首次使用“一键洗车”,如何操作?
1.获取验证码,登录;需添加车辆信息(后续使用可跳过此步骤);
2.打开手机GPS定位功能,获取附近服务商信息,从中选择;
3.到店享受服务,完成后线上支付;
4.支付后可进行评价并领取分享红包。
4.如何支付?可以支付现金吗?
到店享受服务后,可使用在线支付。
支付方式:支付宝、微信支付或银行卡快捷支付(不支持现金支付)。
5.无法正常支付怎么办?
问:“你的账号关联多个手机号码…”的提示;
答:请登录回上次使用的手机号,即可正常支付。
如仍出现无法支付的现象,可通过在线方式联系客服人员为您处理。
6.商户不支持使用“典典养车”或加收现金怎么办?
软件内推送商户均支持典典养车服务,除正常服务费用外不允许商户加收额外费用。
抱歉给您的使用造成困扰,您可通过在线方式或拨打0571-28299797联系客服人员为您处理。
7.如何使用兑换码?
获取渠道:通过参与养车点点与合作方活动获取;
已获得兑换码:可在软件首页,点击左上角头像图标,进入“红包&洗车券”页面进行兑换。
8.我是商户,如何与典典养车合作?
感谢您的支持。请您通过在线方式留下商户名、地址(请填写完整地址)及联系方式。如有合作意向点点主动与您联系。
【更新日志】
v3.8.10
【车险】优化客服辅助投保,辅助投保操作便捷
【首页】附近门店快捷查询,爱车估值随时查看
【订单】我的订单由我做主,支付评价一步到位
【年检】杭州免检业务开通,专属通道助您快速年检
v3.7.20
【订单】支付完成有刮奖,更多惊喜等你拿
【年检】杭州开通预约年检,绿色通道告别排队
【VIP】年卡页面全新改版,不一样的视觉体验
亲爱的车主,您有任何的意见和建议都可以通过“我的”>“帮助反馈”>“意见反馈”提供,我们非常乐意倾听您的反馈。
3.7.0
【服务】服务类目一目了然,寻找服务更快捷!
【违章】违章系统重磅升级,查询违章更准确!
【首页】首页全面更新,助您畅用典典养车!
亲爱的车主,您有任何的意见和建议都可以通过“我的”>“帮助反馈”>“意见反馈”提供,我们非常乐意倾听您的反馈。
v3.5.0
1.首页大改版,增加了天气,和限号等功能,
2.车险和年卡大升级
3.首页下拉彩蛋,看看你所在城市的地标。
V3.1.1
1,新增9个服务城市 武汉 大连 佛山 济南 嘉兴 绍兴 金华 常州 无锡
2,修复软件BUG,使用更加流畅
v3.1.0
1.业务重大改本:新增车险入口
2.首页改版:各个功能模块化
3.修改bug 适配更多的手机

