315消费通下载是一款专门为消费者打造的消费者服务平台。在这里,消费者们可以查询商家的信誉,店铺信誉等,还可以通过该软件来对商家进行投诉,保护自己的消费者权利。
【功能介绍】
功能一:我要投诉:
您可通过“315消费通”填报所需投诉事项,并上传相关证据资料随时随地进行投诉。我们将第一时间对您的投诉内容作出反馈,投诉处理完,您的评价将成为商家的消费信用记录供其他消费者参考。
功能二:商家消费信用查询:
您可通过“315消费通”查询商家消费信用记录。商家消费信用记录由及时响应率、和解成功率、调解成功率及消费者评价四个指标组成。
【软件特点】
1、快速反馈,接到投诉48小时内反馈,5个工作日出处理结果
2、消费仲裁,接受消费者争议快速仲裁机制解决纠纷
3、信用透明,建立并公开信用数据
【更新日志】
1、315消费通客户端V2.0系统全新升级2、315消费通系统优化投诉流程,提升处理效率
3、APP客户端界面大改版提升APP用户交互体验

