江苏移动掌上营业厅，打造“核心服务+精品营销”的客户随身营业厅，以适应移动互联网时代客户快捷高效获取服务的需求。提供全面、便捷、7*24小时无缝融合的移动互联网体验。可查询最新最热优惠活动、话费、流量、套餐使用量、历史账单；轻松办理、退订业务；查询、订购彩铃，让移动生活更精彩；动感地带、全球通用户可办理积分兑换业务。与江苏移动网上营业厅同步更新，准确率100%。现已覆盖了95%的江苏移动智能手机用户。
【功能介绍】
1、随时随地，随心随行
号码、余额、积分、流量首页清晰呈现，动态仪表盘展示流量；
模拟实物更直观，根据际流量状态推荐流量叠加包或升级流量套餐。
2、话费账单尽在掌握
话费、余额实时查询；
饼图、折线图显示历史账单。
3、流量使用直观呈现
分别使用柱状图、折线图展现日月流量；
读取本地流量使用TOP的软件，查询手机中各款应用软件消耗流量情况。
4、优惠活动实时更新
打通掌上营业厅，更新优惠活动；
使用客户端更便捷，来参与吧。
5、充值交费91折起
支付宝、建行、手机支付和充值卡；
提供调用通信录功能，便捷为亲朋好友快速充值；
电子渠道专属充值优惠：充50送2元，充100送5元，最高可享91折优惠。
6、业务办理一指即达
300余项业务实时在线办理；
已开通的业务查询和退订。
7、附近营业厅便捷查询
提供附近营业厅引导服务；
可查询当前位置到指定营业厅的乘车或自驾路线。
8、彩铃天地畅享音乐
专辑图片图文并茂，强化视觉冲击力；
提供在线试听、订购、赠送彩铃能力，可根据客户需求设置彩铃库；
实现客户通讯录中江苏好友铃音一键定制。
9、在线客服实时导购
终端销售、营销活动、充值交费、业务办理等问题客服在线解答；
客服实时推荐最新营销活动、精彩业务、明星机型等。
10、合约购机畅享优惠
自主选择不同档次合约计划；
扩充终端机型，显性展示购机赠品及价格优惠；
购机优惠券灵活应用；
终端活动广告位展示；
热卖、特价、新品手机更支持一键分享。
【使用说明】
1、江苏移动掌上营业厅客户端只支持本手机号码使用吗？
您好，不是，只要是江苏省份的中国移动客户，输入手机号码和10086密码，即可登录使用。
2、点击“下载到手机”后，手机号码下方需要输入的是什么密码？
您好，需要输入的是您的10086六位数密码。
3、为什么我的手机查清单办业务的时候收不到短信验证码？
请您查看您的手机是否安装了QQ安全管家、360安全卫士之类的手机安全软件，短信验证码有可能被此类软件截取，您可以打开对应安全软件，找到类似“骚扰拦截”的栏目查看是否有短信验证码。
4、我没有进行登录，就被自动登录了，这安全吗？
自动登录采用中国官方移动平台，不会泄露客户任何信息，请放心使用。
5、如何关闭和开通流量小插件？
流量插件占用内存小，流量少，可实时展示您的流量使用情况，建议您保持开通。如需关闭、可进入客户端，点击菜单键，选择更多，在设置栏目中，取消流量插件即可。
6、如何取消客户端推送服务？
您好，推送服务是系统自动推送最新活动的功能，建议您保持开通，第一时间掌握热门活动。如需关闭可进入江苏移动掌上营业厅客户端，点击菜单键，选择更多，在设置栏目中，取消推送服务即可。
7、如何购买手机？
您好，进入主界面，点击热卖手机，选择合适的手机，点击立即购买，填写准确的个人信息，特别是手机号码，48小时内客服人员会主动联系您，帮助您完成订购。
8、手机购买时信息填写错误怎么办？
您好，在填写订单时如果信息错误，建议您重新下单，稍后客服人员外呼时进行人工修改即可。
9、如何充值，充值安全吗？
点击充值优惠，选择支付宝充值、手机支付，建行直充或者充值卡充值，充值采用的是中国移动官方充值渠道，安全可靠。
10、为什么我安装了旧版客户端，更新新版客户端时老是安装失败，或打开不了？
江苏移动掌上营业厅客户端支持android2.2以上系统，请检查您的操作系统版本；或者先删除旧版客户端，然后安装新版客户端。
11、以前的版本（3.4及以前版本）支持android1.6的客户使用，现在为什么改为2.2了？
您好，新版客户端采用了体验更良好的交互特效，此技术需要2.2以上系统才能支持。您可以通过刷机升级您的操作系统，或者继续使用原掌厅客户端版本。
12、为什么我安装成功以后无法登陆？
为了提供更好的服务，江苏移动掌上营业厅客户端会例行进行后台维护。
13、为什么查询账单时，当月余额和当月消费总是不显示？
由于查询人数过多，导致系统超时繁忙，特别是月初和月末时间，建议您更换网络环境多试几次，或避开繁忙时间段，如仍不能显示请联系客服协助您解决。
14、为什么在流量查询时，仪表盘不显示刻度或长时间处于查询中状态？
仪表盘需要读取数据显示刻度，需一定时间，请耐心等待或如长时间处于查询中状态，请返回主界面再点击进入重试。
15、为什么查询详单时，总是查询失败？
每月1到3日为出账期，不提供详单查询，每月月初与月末时间段查询人数过多，导致系统超时繁忙，建议您更换网络环境，多试几次，或避开繁忙时间段，如仍不能显示请联系客服协助解决。
16、附近营业厅是什么功能？
江苏移动掌上营业厅客户端增加了地图方式查询附近营业厅功能，默认定位您当前位置周边2km范围内的移动营业厅，同时您可查询当前位置到指定营业厅的乘车路线。
17、动态密码是做什么的？
动态密码是10086下发给您的临时的6位密码，可以用来进行账单查询，套餐查询等操作。涉及到详单、业务办理等敏感业务需要结合动态密码和服务密码双重验证才可以。
【更新日志】
【喜】首页样式精致更新，更多精彩为您推荐；
【迎】生活频道新鲜上线，水电煤洗车全包揽；
【三】我的移动轻装上阵，简洁设计一目了然；
【千】动感校园重磅出击，在你掌心玩转校园；
【万】喜迎江苏掌厅用户超3000万
1、新增掌中店楼层，营业厅活动及时掌握；
2、消息中心增加139邮箱，邮件提醒更及时；
3、增加在线客服入口，让服务更贴心。
1.【优化】全新界面风格，运行更流畅
2.【新增】上滑摇一摇，摇出周边与优惠
4.【新增】快捷支付方式，支付更加便捷
5.【优化】业务办理分类导航，业务分类更明确